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Edmi1972

Gran Hotel con excelente ubicación

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 4 ene 2025mediante dispositivo móvil
Hotel increible,muy bien situado,se encuentra en la zona Downtown pero muy cerca de la zona Brickle donde hay muy buenos restaurantes y zonas comerciales.Tienes el metro rail gratuito a escasos 150m para poder ir a diversas zonas de la ciudad de Miami,aunque para moverse a otras zonas menos céntricas Uber es lo mas recomendable y barato.Esta situado muy cerca del puerto Byside donde hay un ambiente increible y un montón de tiendas y restaurantes.El hotel cuenta con el restaurante ToroToro muy bueno pero de precio elevado,tambien tiene un Starbuks dentro del Lobby.Las habitaciones amplias,camas muy comfortables y muy bien insonorizadas a pesar de estar en el centro de la ciudad y pasar los aviones a determinadas horas por encima ya que el aeropuerto principal esta a 13 km.Desayuno tipo buffet muy variado y de calidad la atencion del personal es excelente.Tengo que agradecer en recepción a Marcial que supo darnos de manera muy eficaz y rápida solución a un problema que tuvimos con el desayuno incluido.
Fecha de la estadía: enero de 2025
Consejo sobre las habitaciones: Moverse en Uber o Metro rail.Los alrededores del hotel son perfectos para pasear por la Bahia...
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Glenn Sampert , Owner en InterContinental Miami, an IHG hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 ene 2025
Edmil972,

Thank you for your wonderful review! I could not be happier that you loved your stay along with our location! I am thrilled you loved your culinary experience at Toro Toro and appreciated the Starbucks in our hotel lobby. It is great to know you found such great comfort in our hotel rooms as well. I certainly look forward to having you back with us again!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 8,815 opiniones
Escribió una opinión el 2 de diciembre de 2024

La atención en el check out fue pésima, no me dieron la opción de optar por un late check out debido a una emergencia personal que me obligaba a retirarme un día antes de mi reserva, además que la información fue otra y lo luego la cambiaron, espero sea diferente de darse el caso una nueva reserva , de pronto mi decisión es no volver a tener una reserva con Uds.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Conejo68
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Glenn Sampert , Owner en InterContinental Miami, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de diciembre de 2024
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Conejo68,

Thank you for taking a moment to share your review of your recent stay. I am glad you loved our hotel and appreciated our amenities. Your feedback also means everything to us and will attempt to understand your isolated instance and review with our team. Thank you I certainly hope to welcome you back again.

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Escribió una opinión el 29 de septiembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Excelente calidad de servicio estamos muy complacido por las finas y delicadas atenciones , Marlon con un exquisito servicio al cliente ; Dilaney , Kertyn todos muy cordial ; este estadía no encontramos un NO de repuesta . Nos encantó las instalaciones del hotel excelente higiene , amplio, opción para ir de paseo , con spa , salón de belleza gimnasio todo lo encontré en un solo lugar y excelente calidad en todo . Una vista expectacular .Desde la cortesía cuando llegamos de los maleteros y en la recepción todos calidad humana . Y hablarle de la calidad y rica comida es un deleite , todo muy exquisito. Nos encantó. Pronto volveremos . Muy agradecidos .

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a pilargE700PO
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Glenn Sampert , Owner en InterContinental Miami, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de septiembre de 2024
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pilargE700PO,

Thanks so much for your review. We are so very grateful that you chose your celebratory weekend with us, I could not be happier that you enjoyed all aspects of your stay. Hope to welcome you back again!

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Escribió una opinión el 28 de septiembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Hotel reformado a pocos metros del downtown de Miami. El desayuno está espectacular, mucha variedad y productos de calidad. Buen servicio, muy atento. Las habitaciones está.mn muy limpias y son muy modernas. El baño es muy grande y luminoso.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a elpaladardepauli
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Glenn Sampert , Owner en InterContinental Miami, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de septiembre de 2024
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elpaladarepauli,

Thank you for your review, it means everything to us. I am happy you loved our location and appreciated our newly renovated guest rooms and had a great stay!

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Escribió una opinión el 18 de septiembre de 2024 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien conservado.
Servicio regular en check in y check out.

El aire acondicionado hace mucho ruido. Se ve que es viejo.

El agua se sale del habitáculo de la regadera.

La cama estupenda.

La TV bien.

Amenities normales.

La vista del cuarto normal.
No utilice el restaurante.

Consejo sobre habitaciones: Pedir que el aire acondicionado sea nuevo.
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Ivan T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Glenn Sampert , Owner en InterContinental Miami, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de septiembre de 2024
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Ivan,

Thank you for taking a moment to share your review during your recent stay. I am happy you appreciated our hotel along with the services and amenities we offer. We hope to have you back with us again!

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Escribió una opinión el 16 de septiembre de 2024

La ubicación del hotel es inmejorable, las habitaciones son cómodas y el concierge fue lo mejor de todo, nos ayudó a conseguir mesa en buenos restaurantes pero tambien nos sugirió visitar otros que se sintieron mas locales
Por si piensan ir, pregunten por Mauricio Botero, que persona tan amable y co buenos contactos

Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Catalina M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Glenn Sampert , Owner en InterContinental Miami, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de septiembre de 2024
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catammontoya,

Thank you so very much for your wonderful words about our concierge team. It is great to know you received wonderful personalized service and appreciated all of our offerings. Thank you again for your review.

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