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Escribió una opinión el 21 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

El lugar es superlativo. Y tener freepass para los juegos de los parques de Universal es muy útil. Excelente ubicación. El hotel es para aprovechar: pileta, bares, habitación, la comida del resto. La música está en todas partes y se respira rock. Fantástico. Lo único negativo es que no es tan familiar. Nos llamaron la atención por "ruidos" a las diez de la noche. Y no tener desayuno ni cochera encarece y complica un poco las cosas. En los hoteles de Disney nos sentimos un poco más cómodos y relajados y nos resultó más práctico para movernos con niños.

Fecha de la estadía: marzo de 2018
1  Agradécele a crilfi
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HardRockHotelOrlando, Manager en Hard Rock Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de marzo de 2018

Gracias por tomarse el tiempo para revisar. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad del Express Pass. Esperamos darle la bienvenida la próxima vez que esté en Orlando. Rock en!

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Escribió una opinión el 21 de marzo de 2018

hotel bueno normal (pense que era realmente imponente). Lo mejor la proximidad a los parques de universal (5 minutos a pie por un sendero).
Es extremadamente costoso para no ofrecer desayuno!!!!
La habitación normal nada del otro mundo esperaba que este mas decorada.
La verdad por el precio, calidad y servicio no volveria!!!! hay hoteles que salen 5 veces menos mas lindos y que ofrecen desayuno.

Fecha de la estadía: marzo de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Carla L
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HardRockHotelOrlando, Manager en Hard Rock Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de marzo de 2018

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Nos alegra saber que la pasaste muy bien. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Rock en!

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Escribió una opinión el 18 de marzo de 2018

El hotel está muy bien. La pileta, climatizada. Muy linda vista desde el piso más alto del hotel, a la noche (se ven los juegos del parque iluminados).
Hay varios restaurants, y un lugar para comparar café y cosas para comida rápida.
Lo mejor es que está a menos de 10 minutos caminando de la entrada a los parques, y que con la llave se accede a todos los juegos con pase prioritario. Un lujo !!!

Fecha de la estadía: febrero de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a 714AdrianaP
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HardRockHotelOrlando, Manager en Hard Rock Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de marzo de 2018

¡Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña impresionante! Nos complace escuchar que usted y su familia la pasaron muy bien. Esperamos que le demos la bienvenida la próxima vez que esté en Orlando. Rock on!

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Escribió una opinión el 7 de marzo de 2018

Hotel bueno, no tiene nada expectacular pero es muy practico para quienes quieran ir a Universal . Lo unico que me parecio totalmente inadecuado es que ponen el aire acondicionado extremadamente fuerte y realmente es muy incomodo entrar y que haya tanto contraste, principalmente en los pasillos, no entiendo el sentido de poner el aire asi y no estar para nada comodo en las instalaciones del hotel.
La limpieza es muy buena , el baño no es el mejor. Tiene un restaurant que se come muy bien.

Fecha de la estadía: febrero de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a paularociob
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HardRockHotelOrlando, Manager en Hard Rock Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de marzo de 2018
Traductor de Google

Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. I apologize for the inconvenience of our air conditioning temperature. I have passed the notes on to our engineering team and we look forward to welcoming you to the Hard Rock Hotel soon!

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Escribió una opinión el 2 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Superó nuestras expectativas! Mucho más de lo q esperábamos. Limpieza 10! Atención 10! Servicios 10! Al llegar nos ofrecieron hacer un up grade de habitación, pagando una diferencia. Con esto accedimos al 7mo piso, con la cortesía de 4 comidas (tipo bufet, sencilla) pero q sirven para no no tener q preparar desayuno y merienda, y antes de cenar poder disfrutar de una copa de vino, champagne o cerveza.
En la pileta servicio de toallas y bar.
En el vestuario del gym, súper completo tamb con toallas y todo lo necesario para ducharse sin llevar más q la ropa. Hasta desodorante y crema para el cuerpo.
El transporte q te lleva al parque puede ser taxi por el agua o bus. No sacas el auto para nada y llegas en 5 minutos!
Dejamos la habitación a las 11 am y pudimos usar las instalaciones del hotel todo el día sin pagar nada de más.
Volvería siempre!

Fecha de la estadía: marzo de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a nataliafamilia
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HardRockHotelOrlando, Manager en Hard Rock Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de marzo de 2018

Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia increíble durante su estancia. Estaremos anticipando su regreso para sus próximas vacaciones. Rock en!

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