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Gabriela C

HOTEL DE PLAYA QUE NOS OFRECE TODO

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 abr 2024
Maroma, el nuevo Maroma de Belmond, es un magnífico hotel de lujo que ofrece todo lo necesario para unas vacaciones maravillosas. Situado en la mejor playa de México y en medio de una reserva de selva, este hotel ofrece un diseño excepcional. Agradecemos a Maroma por brindar un auténtico pedacito de México a cada persona que se hospeda con ellos, ofreciendo habitaciones de lujo, un spa de clase mundial, gastronomía excepcional, una playa espectacular y un ambiente de relajación incomparable
Fecha de la estadía: abril de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Cualquier día que viajen encontaran una sonrisa
Tipo de viaje: Viajé con amigos
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasHabitaciones
1.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasLimpieza
1.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Federico Echaiz, General Manager en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 abr 2024
Estimada gabrielacN6484ZJ,

Muchísimas gracias por tus incredibles comentarios y descripción de nuestro pequeño paraiso que agradezco hayas compartido no sólo conmigo sino que también con nuestra comunidad de TripAdvisor a traves de esta plataforma.

Espero que el recuerdo de esta increible aventura perdure en tu memoria hasta que regreses en un futuro muy cercano a esta tu casa reimaginada Maroma, A Belmond Hotel Riviera Maya.

Nos dará mucho gusto recibirte y seguir creando momentos inolvidables.

Hasta la próxima!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 50 opiniones
Escribió una opinión el 18 de enero de 2024

El hotel es precioso, la decoración cuidada hasta el último detalle.
La playa muy buena, tranquila y limpísima. El personal muy amable y siempre pendiente de todo.
Los restaurantes buenísimos.
Es perfecto para descansar y disfrutar de la playa.

Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a mariaborras1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Federico Echaiz, General Manager en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de enero de 2024

Estimada Mariaborras1,

Muchas gracias por tomarte unos minutos de tu tiempo para compartir tu reciente experiencia en nuestro pequeño paraiso reimaginado con nuestra comunidad TripAdvisor.

Me da mucho gusta leer que has disfrutado tanto de nuestras instalaciones renovadas, como de la belleza natural única de nuestra ubicación.

Esperamos tu pronto regreso en un futuro cercano para más experiencias increibles en Maroma, a Belmond Hotel, Riviera Maya, tu casa lejos de casa.

Sinceramente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de octubre de 2023 mediante dispositivo móvil

Hospedarnos aquí fue la mejor decisión que pudimos tomar. Desde nuestra llegada todo lo que recibimos fueron buenas atenciones. El staff te brinda un servicio muy personalizado y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Después de la renovación, encontramos las instalaciones como nuevas! La comida deliciosa, los tragos muy originales, pero lo que más nos gustó fue el aroma que identifica al hotel ! Sin duda saben cómo quedarse en tu corazón ❤️

Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Albert_toF
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Federico Echaiz, General Manager en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de octubre de 2023

Estimado Albert_toF,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestros lectores en TripAdvisor y sobretodo por brindarnos la oportunidad de consentirte en nuestro reimaginado Maroma, el corazón latente de la Riviera Maya.

Me complace gratamente leer que has disfrutado de nuestros servicios, de nuestras instalaciones, de la comida y de nuestras bebidas. Espero tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente para poder seguir creando más experiencias y recuerdos inolvidables en esta tu casa lejos de casa, Maroma, a Belmond Hotel.

Hasta la próxima

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de agosto de 2023

Sublime. La mejor atención que he recibido en toda mi vida. Gracias a nuestro mayordomo Guillermo por hacer la estancia única y sin ninguna preocupación.

Se respira paz en cada rincón del hotel y playa.
He de resaltar la comida del restaurante, calidad premium y platos exquisitos.

Volveré sin duda.

MIL GRACIAS

Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Irene V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Federico Echaiz, General Manager en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de agosto de 2023

Estimada irenevT633UZ

Muchas gracias por tomar unos minutos de tu día para compartir tu reciente experiencia en Maroma, A Belmond Hotel, aqui en la bella Riviera Maya, con nuestra comunidad de TripAdvisor.

Me es muy grato leer que has pasado una estancia increíble en nuestro pequeño paraíso, disfrutando de cada rincón que invita a desconectarte de tu día a día, mientras que Guillermo tu mayordomo personal, se encargaba de todo. Me aseguraré de que él reciba tus halagadores comentarios.

Esperando que no sea ésta la última vez que nos honras con tu vista.

Hasta la próxima!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Escribió una opinión el 7 de mayo de 2024 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Federico Echaiz, General Manager en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de mayo de 2024
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de mayo de 2024

Fecha de la estadía: abril de 2024
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Federico Echaiz, General Manager en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de mayo de 2024
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