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oihanee6
Haro

Deja mucho que desear

Opinión sobre el Wyndham Garden Southgate
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 20 ago 2016
Sabiendo que hay muchos turistas podian arreglar el Wifi, ya que desde la habitación no te coge la cobertura.
La piscina esta bien pero no hay ninguna norma. Viendo que hay mucha gente, los niños se metian con balones y colchonetas hinchables, lo que era imposible bañarte tranquilamente.
El servicio de habitaciones totalmente desordenado. Podias llegar a la 13:30 a la habitacion y tenerla sin hacer y sin toallas.
El desayuno estaba bien, pero siempre lo mismo.

Fecha de la estadía: agosto de 2016
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
1.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasLimpieza
2.0 de 5 burbujasServicio
2.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHGService, Guest Relations Manager en Wyndham Garden Southgate, respondió a esta opinión
Respuesta de 13 oct 2016
Estimado oihanee6,

Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con los servicios e instalaciones no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos que nuestros huéspedes y clientes se lleven de nosotros; es por ello que queremos asegurarle que tomaremos las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no se repita en el futuro.

Nuevamente muchas gracias por haber compartido su experiencia y espero nos permita poder recuperar su confianza en su próximo viaje.

Cordialmente,

Nancy F.
Case Manager
IHGService
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 208 opiniones
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Escribió una opinión el 13 de julio de 2017

Fecha de la estadía: mayo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
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lrodriguez2017, Front Office Manager en Wyndham Garden Southgate, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 11 de junio de 2017

Fecha de la estadía: junio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
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lrodriguez2017, Front Office Manager en Wyndham Garden Southgate, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 9 de junio de 2017

Fecha de la estadía: junio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
lrodriguez2017, Front Office Manager en Wyndham Garden Southgate, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 28 de mayo de 2017

Fecha de la estadía: mayo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
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lrodriguez2017, Front Office Manager en Wyndham Garden Southgate, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 3 de mayo de 2017

Fecha de la estadía: abril de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
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lrodriguez2017, Front Office Manager en Wyndham Garden Southgate, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de mayo de 2017
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