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City Express Suites By Marriott Querétaro
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City Express Suites By Marriott Querétaro
l0pezea
Apan, México

Muy mal el hotel para lo que cuesta. Hay mejores opciones por menos dinero

Opinión sobre el City Express Suites By Marriott Querétaro
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 dic 2019
Me parece que esta sobre valuada la noche por lo que es el hotel y lo que dan de desayuno, pues es extremadamente sencillo y tuve mala experiencia que se equivocaron en mi factura y no me la quisieron corregir
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Citysuites Quer... G, Gerente en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opinión
Respuesta de 13 dic 2019
Buen dia:

Lamentamos sinceramente escuchar su comentario sobre su experiencia de hospedaje. Para atenderle de una manera correcta podría por favor informarme cual fue su numero de habitación y fecha de estancia par corregir de manera inmediata su factura y evitarle mas contratiempos.

Le agradecemos el tiempo de hacernos saber su opinión la cual nos permite conocer nuestras áreas de oportunidad para ser corregidas.

Muchas gracias y le enviamos un saludo cordial, esperando su informacion, nos reiteramos a sus ordenes.

Cordialmente,

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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El precio que encontraste es un 10 % más bajo que la tarifa esperada por una $880/noche en este hotel.

Pronosticamos tarifas de hoteles diariamente para cada fecha de los próximos seis meses en función de las millones de búsquedas de hoteles hechas por nuestros usuarios. El precio que acabas de encontrar ($795) es 10 % más bajo que nuestro pronóstico más reciente ($880) para este establecimiento en esta fecha.

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El precio que encontraste es un 11 % más bajo que la tarifa esperada por una $872/noche en este hotel.

Pronosticamos tarifas de hoteles diariamente para cada fecha de los próximos seis meses en función de las millones de búsquedas de hoteles hechas por nuestros usuarios. El precio que acabas de encontrar ($772) es 11 % más bajo que nuestro pronóstico más reciente ($872) para este establecimiento en esta fecha.

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Opiniones (316)
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25 - 30 de 316 opiniones
Escribió una opinión el 9 de diciembre de 2019
Bonito y acogedor

Los cuartos son acogedores y con mucho espacio.
La cocineta está muy completa.
Hay agua caliente, teléfono, cable e internet sin problemas.
Se sugiere mejorar el desayuno ya que no hay mucha variedad.

Consejo sobre habitaciones: Evaluar la instalación de extractores ya que tiende a crearse mucha humedad.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Sonia_Zuniga sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
Agradécele a Sonia_Zuniga
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Citysuites Quer... G, General Manager en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de diciembre de 2019

Buen dia Srita. Zuñiga:

Nos complace mucho escuchar que su estancia en el hotel fue placentera y sus comentarios nos impulsan a continuar con mucho compromiso nuestro trabajo. Le invitamos a regresar y esperamos verle nuevamente en un próximo futuro.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de diciembre de 2019
Excelente!

Muy limpio y excelente atención!
muy acorde con el precio, excelente ubicación, personal muy amable y atento!!! amplio estacionamiento y muy buen desayuno...las instalaciones, toallas y ropa de cama nuevas!!! la habitacion esta amplia y confortable con su kitchinette y sala.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a 594tetsuyam sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
Agradécele a 594tetsuyam
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Citysuites Quer... G, Gerente en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de diciembre de 2019

Muchas gracias por permitirnos conocer su opinión. Trabajamos para usted con mucho gusto. Le agradecemos el favor de su preferencia y esperamos volver a verle en un futuro próximo.

Saludos cordiales

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Escribió una opinión el 2 de diciembre de 2019
CIty express suites

Súper recomendable , excelente ubicación, cercano a los mejores restaurantes, a la plaza Antea y Margarita Blue para salir en la noche. Cuenta con alberca, cancha de tenis y son bastante amplias las habitaciones

Consejo sobre habitaciones: Todo perfecto
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a aida2da sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
Agradécele a aida2da
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Citysuites Quer... G, General Manager en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de diciembre de 2019

Buen dia.

Le agradecemos muchísimo el favor de su preferencia así como sus comentarios, estamos muy orgullosos de saber que cumplimos con sus expectativas. Le hacemos una cordial invitación para que pronto nos visite nuevamente, nos daría mucho gusto recibirle en esta su casa.
Reciba un cordial saludo de nuestra parte.

cordialmente,

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Escribió una opinión el 1 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil
Buen lugar

El lugar es muy bueno, el estacionamiento es privado y el precio es muy bueno, el único detalle es que ese si por la mañana estaban martillando pero fue algo muy leve, lo recomiendo ampliamente, la habitación cuenta con todo lo necesario para este cómodo, se descansa bien y es muy limpio

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a carlosalbertoomtz sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
1  Agradécele a carlosalbertoomtz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Citysuites Quer... G, General Manager en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de diciembre de 2019

Buen dia sr. Martinez:

Agradecemos enormemente el tiempo que aparto para compartirnos sus experiencias. Le ofrecemos una sincera disculpa por el tema del martilleo y que le causamos molestias innecesarias. Nos daría mucho gusto tenerlo nuevamente en casa pronto.
Le reiteramos nuestro compromiso y le enviamos un cordial saludo.

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Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2019
Excelente servicio

Muy buen servicio, gracias por todo, buenisima las habitaciones, los desaytunos y la Atencion de todo el personal, muy seguro y mucha limpieza en todo el hotel, estacionamiento sesuro y adecuado, cerca de todo en Queretaro

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a gsuarez918 sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
Agradécele a gsuarez918
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Citysuites Quer... G, General Manager en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de diciembre de 2019

buen dia:

Nos da mucho gusto conocer sus comentarios, los cuales nos dan el impulso para continuar ofreciéndole a nuestros huéspedes la atención y calidad que esperan de nosotros.

Nos reiteramos a sus ordenes y nos gustaría verlo nuevamente por esta su casa.

Cordialmente,

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