las suites son adecuadas, el desayuno cumplidor, bien en general, aconsejaría para estancias de tres o más noches, ubicando la posibilidad de que las suites cuentan con refri, estufa y hasta utencilios
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35
15
Alejandro T
Estancia extra en Querétaro, excelente para descanso
Opinión sobre el City Express Suites By Marriott Querétaro
Opinión escrita 8 ene 2020
Con el fin de extender nuestra estadía en Querétaro, decidimos hospedarnos una noche más y lo logramos de inmediato en City Suites Querétaro, contemplando su fácil accesibilidad por la autopista y considerando que visitaríamos un par de Pueblos Mágicos de la región y solo utilizaríamos la estancia del hotel para descanso y desayuno, está opción resulta agradable y práctica si tienen la intención de hacerlo de manera similar
Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Citysuites Quer... G, Gerente en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opinión
Respuesta de 13 ene 2020
muchas gracias por su tiempo y por permitirnos conocer su experiencia. Nos reiteramos a sus ordenes deseándole un feliz y prospero 2020 lleno de éxitos y nos reiteramos a sus apreciables ordenes para recibirlos con mucho gusto en un futuro cercano.
Cordialmente,
Cordialmente,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (316)
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Calificación de viajeros
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15
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12 - 17 de 316 opiniones
HECTOR PABLO A
DF, Mexico
3
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a HECTOR PABLO A sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
Agradécele a HECTOR PABLO A
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Citysuites Quer... G, Gerente en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de enero de 2020
Muchas gracias por permitirnos servirle durante su estancia en el hotel. Nos ponemos a sus apreciables ordenes y le agradecemos sus comentarios tan gentiles, estos nos impulsan a continuar con el trabajo con mucho gusto.
Cordialmente,
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Rodolfo M
Monterrey, México
33
Servicio de primera, limpieza en todas las áreas, rapidez del personal, todo excelente. Una sugerencia sería ampliar la variedad en el desayuno, ya que no hay diferencia entre los hoteles suites y los convencionales.
Consejo sobre habitaciones: Ampliar la variedad en el desayuno, ya que no hay diferencia entre los hoteles suites y los convencionales.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a Rodolfo M sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
1 Agradécele a Rodolfo M
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Citysuites Quer... G, Gerente en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de enero de 2020
Muchas gracias por sus observaciones, y comentarios. son oportunos y nos permiten actuar acorde a sus necesidades. le agradecemos su valioso tiempo al compartirlos con nosotros.
Feliz y exitoso 2020, le deseamos.
sinceramente,
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nini N
Ciudad de México, México
1223
mediante dispositivo móvil
La atención en el hotel es buenasin embargo, la limpieza en cuartos es muy mala. Había cabellos en todos lados de la habitación a nuestra llegada. Los pasillos entre cuartos estaban llenos de mucha pelusa y basura. Pedimos unas cobijas extras y una de ellas llegó con una maraña de cabellos. Las sábanas estaban manchadas y las toallas ya están percudidas. Requieren un hosekeeping urgente y mayor supervisión por parte de la gerencia a las amas de llave. El desayuno es bueno y el personal de cocina es muy amable.
Fecha de la estadía: enero de 2020
Pregunta a nini N sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
1 Agradécele a nini N
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Citysuites Quer... G, Gerente en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de enero de 2020
buen dia estimado huésped:
Gracias por compartir con nosotros sus opiniones que nos permiten corregir las áreas de oportunidad que nos menciona. Estamos en el proceso de hacer los ajustes y cambios necesarios para corregir totalmente estas incidencias. Estamos tomando muy en cuenta su retroalimentacion y próximamente podrá usted notar estos cambios. Esperamos verle en un futuro cercano.
Reciba nuestros mejores deseos para este nuevo año que inicia.
cordialmente,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Vazal C
22
mediante dispositivo móvil
Excelente Hotel, personal muy profesional y servicial. El precio increíble.
La habitación muy cómoda y completa, con su cocina lista.
El personal del comedor muy amable! Y el desayuno de lujo.
Totalmente recomendable!
Fecha de la estadía: enero de 2020
Pregunta a Vazal C sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
1 Agradécele a Vazal C
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Citysuites Quer... G, Gerente en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de enero de 2020
Muy feliz y exitoso año le deseamos-
Agradecemos su tiempo para compartir con nosotros sus comentarios, estamos muy contentos de saber que sus expectativas fueron cubiertas y agradecidos por el favor de su preferencia.
Con mucho gusto lo esperamos nuevamente en un futuro próximo y mientras tanto nos reiteramos a sus apreciables ordenes.
Cordialmente,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
ingsebastianmoreno
1
Es un hotel con buena relación precio servicio, la atencion fue buena, el desayuno es bueno y variado, el área de juego al aire libre muy divertida y el hecho de que presten el balón para jugar es excelente
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a ingsebastianmoreno sobre City Express Suites By Marriott Querétaro
Agradécele a ingsebastianmoreno
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Citysuites Quer... G, Gerente en City Express Suites By Marriott Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de enero de 2020
Muchas gracias por su tiempo que nos regalo para compartirnos sus amables comentarios. Le agradecemos el favor de su preferencia y con mucho gusto le esperamos en un futuro cercano.
Que tenga un feliz y exitoso 2020.
Saludos cordiales
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