Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
Andres0x0
Bogotá, Colombia

Buen sitio para llevar a cabo eventos de negocios

Opinión sobre el Hacienda Jurica by Brisas
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 16 nov 2024
El sitio es muy lindo. Como es de esperar para una hacienda convertida en hotel las instalaciones estan bien cuidadas y el arte que hay en la propiedad le da un toque especial. El personal muy atento, cordial y amable. Participé de un evento. Los dos salones de conferencias estuvieron muy bien, tanto sonido, video y comodidad de sillas estuvieron al nivel esperado. No les puedo dar una excelente calificación ya que la comida en el restaurante ppal pudo ser mejor. Falta una carta de menu de Room Service en la habitación.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé por negocios
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ivonne Álvarez, General Manager en Hacienda Jurica by Brisas, respondió a esta opinión
Respuesta de 16 nov 2024
Estimado Andres0x0,

Buenas tardes, gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.

Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio.

Que gusto saber que disfruto de las instalaciones y del evento al que asistió.

Con mucho gusto revisaremos y trabajaremos con el Chef referente a los alimentos del restaurante.

Le comento que en la charola donde se coloca el café hay código QR para el room service, si lo hay pero yo creo que usted no lo vio.

Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa!

Atentamente,

Lic. Ivonne Álvarez
Gerente de Hotel
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
$1,822
  • StayForLong
    $1,582
  • Skyscanner.com
    $1,418
  • Vio.com
    $1,507
A 3.8 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
La mejor ubicación de Querétaro
$783
  • Priceline
    $956
  • Vio.com
    $720
  • Expedia.com
    $834
A 12.1 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$1,433
  • Expedia.com
    $1,549
  • ZenHotels.com
    $1,341
  • StayForLong
    $1,493
A 13.8 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Sky Bar Terrace
$973
  • Priceline
    $1,189
  • Vio.com
    $934
  • Expedia.com
    $1,070
A 11.8 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$1,164
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Skyscanner.com
    $992
  • Vio.com
    $953
  • Priceline
    $1,040
A 12.4 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$682
  • Priceline
    $768
  • Hotels.com
    $635
  • Expedia.com
    $670
A 11.9 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Vista panorámica de la fachada del Hotel y sus alrededores.
$1,244
  • Expedia.com
    $1,280
  • Agoda.com
    $1,220
  • Priceline
    $1,339
A 2.2 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
  • Booking.com
    $750
  • Priceline
    $750
  • StayForLong
    $811
A 12.8 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Exterior
  • Booking.com
    $1,001
  • Vio.com
    $887
  • Priceline
    $994
A 14.4 km de Hacienda Jurica by Brisas
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Ver más hoteles en Santiago de Querétaro
Opiniones (2,431)
Filtrar opiniones
2,431 resultados
Calificación de viajeros
1,035
650
438
179
129
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
1,035
650
438
179
129
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
15 - 20 de 2,431 opiniones
Escribió una opinión el 15 de noviembre de 2024

Super recomendable por la atencion, coordinacion y desarrollo de nuestro desayuno. Muy atentos a los detalles que requeriamos, en tiempo y forma.
Los alimentos muy ricos. Hicieron todo lo posible para que nuestro evento fuera un exito. Esperamos volvamos a tener otro evento con ustedes.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Veronica P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ivonne Álvarez, General Manager en Hacienda Jurica by Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de noviembre de 2024

Estimada Veronica P,

Gracias por comentar su agrado al servicio y al Hotel Hacienda Jurica by Brisas.

Le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión y que valore de forma tan positiva el servicio brindado por nuestro personal.

Es un honor saber que cumplimos con sus expectativas, disfrutando de nuestras instalaciones y sobre todo de nuestro servicio brindado por nuestro equipo.

Esperamos que vuelva a visitarnos, será para nosotros un gusto volverla atenderle.

Regrese pronto.

Lic. Ivonne Álvarez
Gerente de Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2024

Gran Experiencia
Excelente servicio y atención de Marco Lara, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitábamos para que el evento fuera un éxito.

La comida y las instalaciones fueron de gran nivel, sumamente recomendable para eventos.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Luis Enrique M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ivonne Álvarez, General Manager en Hacienda Jurica by Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2024

Estimado Luis Enrique M,

Gracias por su lealtad! Así mismo, gracias por compartir su reciente experiencia!

Nos satisface saber que en general pasaron unas cómodas vacaciones durante su estancia en nuestro Hotel! Agradecemos que destaque el grato servicio al cliente ofrecido por parte de nuestros empleados en especial Marco Lara.

Quiero agradecerte por el tiempo que has tomado para redactar este comentario, nuestro compromiso es generarle a nuestros huéspedes experiencias únicas e inigualables.

es un placer para nosotros poder servirle y esperamos sinceramente atenderle nuevamente en su próxima visita a Querétaro

Sinceramente,

Lic. Ivonne Álvarez
Gerente de Hotel


Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2024

Yo pagué por la habitación de mi familiar Arturo Chávez y se incluyó el desayuno en la tarifa que se pagó y él tuvo que volver a pagar y eso no está bien. Creo que no es justo se nos haya solicitado el pago adicional por no llevar ustedes sus controles.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a danielbarbella
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ivonne Álvarez, General Manager en Hacienda Jurica by Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2024

Estimado danielbarbella,

Le agradecemos por habernos brindado su opinión.

Le comento que en su reservación no venia incluido el desayuno para el huésped por esa razón se le pidió que lo pagara porque no estaba incluido.

Lamentamos mucho esta situación pero fue un tema desde la reservación desde que usted lo compro.

En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes ya que nos sirven de retroalimentación para mejorar los procesos en futuras ocasiones.

Para nosotros es un placer poder atenderle y esperamos en un futuro cercano nos permita hacerlo nuevamente.

Cordialmente,

Lic. Ivonne Álvarez
Gerente de Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2024

Me asignaron una habitación que estaba ocupada , después me dieron otra sin menú para room service
deberían usar el frigobar para que el huésped pueda consumir bebidas
no se indicaron los servicios con los que cuenta el hotel
Que el personal se interese mas en el huesped

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a RUBEN P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ivonne Álvarez, General Manager en Hacienda Jurica by Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2024

Estimado RUBEN P,

He leído con detenimiento y gran interés sus comentarios.

De antemano, le agradezco el que se haya tomado el tiempo para darnos sus comentarios, tenga por seguro que su valiosa retroalimentación, nos ayudará a revisar a profundidad la situación que nos plantea en la misma.

De antemano le pido una disculpa por este incidente revisare con mucha cautela el procedimiento de asignación para evitar que vuelva a suceder.

En la charola donde están los insumos del café esta el código QR para los servicios.

Por otra parte, le ofrezco una sincera disculpa, al sentir que el trato no fue el adecuado, lamento mucho escuchar esto y tenga por seguro que estamos tomando las acciones y medidas necesarias que nos permitan mejorar nuestro servicio que brindamos. La satisfacción de nuestros huéspedes y clientes como usted, son muy importantes para nosotros y nos esforzamos por asegurarnos de que todos tengan una estadía gratificante.

Esperamos que en un futuro cercano nos dé la oportunidad de cambiar la mala impresión que se llevó.

Cordialmente.

Lic. Ivonne Álvarez
Gerente de Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2024

El fin de semana realice lis Xv años de mi hoja y fue un éxito desde ka coordinación con Marco Lara y todos el personal de la hacienda Jurica el evento de mi hija fue yodo un éxito su fuesta de disfraces y el evento formal fue una maravilla la exquisita ceba de ambos dias

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a MARIA DONAJI P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ivonne Álvarez, General Manager en Hacienda Jurica by Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2024

Estimada MARIA DONAJI P,

Buenas tardes, gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.

Muchas gracias por hacernos participe de este gran evento de XV Años de su hija, nos da gusto que todo haya sido un éxito, agradezco la felicitación para Marco Lara y todo el personal que hizo posible esta hermosa fiesta.

Es un honor saber que cumplimos con sus expectativas, disfrutando de nuestras instalaciones y sobre todo de nuestro servicio brindado por nuestro equipo.

Será un placer recibirla nuevamente en el Hotel Hacienda Jurica.

Saludos cordiales.

Lic. Ivonne Álvarez
Gerente de Hotel

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones