Todo estuvo muy bien, el personal muy atento, los alimentos muy sabrosos, la atención e información excelente.
La ubicación excelente,
Muy buen servicio del valet parking
La limpieza excelente en todas las áreas
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May Luna
Atizapán de Zaragoza, MéxicoEntras a otro mundo
Opinión sobre el Grand Fiesta Americana Querétaro
Opinión escrita 28 ago 2023
Amo que el hotel es hermoso a la vista, la alberca tiene agua calientita y está super bien ubicada,las habitaciones super limpias y huelen delicioso. La verdad desde que sales del elevador te envuelve un aroma increible que te hace entrar en otro mundo. Además tienes muchas tiendas y restaurantes alrededor.
Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Romano, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 ago 2023
Estimada huésped, nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue excepcional. Su descripción de entrar en otro mundo desde el momento en que sale del elevador nos llena de satisfacción. Es un honor para nosotros brindarle un ambiente especial y acogedor.
Si decide regresar, estaremos aquí para brindarle otra estancia inolvidable en su segunda casa. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros!
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
Si decide regresar, estaremos aquí para brindarle otra estancia inolvidable en su segunda casa. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros!
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
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catydry2023
Ciudad de México, México
1
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Pregunta a catydry2023 sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a catydry2023
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Fernando Romano, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de agosto de 2023
Estimada huésped, nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestro hotel fue tan positiva. Agradecemos sus amables palabras y su reconocimiento al servicio, amabilidad y ubicación. Además, apreciamos su mención sobre la limpieza en todas las áreas, ya que nos esforzamos por mantener un ambiente impecable para nuestros huéspedes.
Nos enorgullece haber contribuido a hacer de su estadía una experiencia placentera y agradable. Si decide visitarnos nuevamente en el futuro, estaremos encantados de recibirle y seguir brindándole un servicio excepcional en su segunda casa.
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
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Coastal39052513729
Dallas, Texas
2
Siempre es una alegría hospedarme aquí. Soy tripulación, y este hotel es de mis favoritos. La atención y servicio de los empleados es excelente. Sin embargo, hay una persona que sobresalta entre todos, y es Irma. Siempre me prepara el mejor omelette y conversamos un poco. Me alegra verle cada que vuelvo a Querétaro.
Consejo sobre habitaciones: La comida es buena, lo mejor es el buffet.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Pregunta a Coastal39052513729 sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a Coastal39052513729
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Fernando Romano, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de agosto de 2023
Estimado huésped, nos complace enormemente saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan positiva. Es un honor saber que se siente a gusto hospedándose con nosotros y que considera nuestro hotel como uno de sus favoritos. Nos enorgullece especialmente saber que Irma ha dejado una impresión tan positiva en usted. Es realmente gratificante saber que su atención y su amable interacción hayan sido notables durante su estancia.
Esperamos con ansias su próxima visita a Querétaro y tener el privilegio de atenderlo nuevamente en su segunda casa Grand Fiesta Americana Querétaro.
Cordialmente,
Gastón Barranco
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro
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cinthyaromerocasas
1
Excelente servicio, las instalaciones son muy lindas y un aroma agradable! La comida deliciosa! La alberca es amplia y climatizada, cerca de algunos restaurantes y plazas, muy buenas opcion para viaje de trabajo y en pareja!
Fecha de la estadía: junio de 2023
Pregunta a cinthyaromerocasas sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a cinthyaromerocasas
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Fernando Romano, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de junio de 2023
Estimada Cinthya. ¡Muchas gracias por su calificación perfecta y por compartir su experiencia durante su estancia!
Nos complace saber que disfrutó de nuestro excelente servicio y aroma. También nos encanta saber que la comida y nuestra alberca climatizada le brindaran momentos agradables. Gracias por sus amables palabras, estamos encantados de ser una excelente opción para sus viajes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su segunda casa Grand Fiesta Americana Querétaro.
Cordialmente,
Gastón Barranco
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro
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josean2cobos
1
Todo muy bien limpio con buenos espacios excelente servicio un ambiente agradable lo recomiendo bastante ya que es un buen lugar para descansar en familia o de negocios sus camas son bastante confortables
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a josean2cobos sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a josean2cobos
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Fernando Romano, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de mayo de 2023
Estimado huésped, nos alegra enormemente saber que disfrutó del servicio que se le brindó y encontró el ambiente agradable durante su estadía.
Su recomendación significa mucho para nosotros, agradecemos sus amables palabras y su tiempo para compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos recibirle de nueva cuenta en su segunda casa Grand Fiesta Americana Querétaro.
Cordialmente,
Gastón Barranco
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro
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ramonh153
Ciudad de México, México
1811
Muy buen servicio, instalaciones con mantenimiento constante, habitaciones muy confortables; alimentos bien preparados en sabor y calidad de proteínas. Ahora Dog Friendly muy muy buena decisión.
Muy buena localización,
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Pregunta a ramonh153 sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a ramonh153
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Romano, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de mayo de 2023
Estimado Ramón, gracias por compartir su reseña, es un honor saber que disfrutó los servicio que se le brindó. Es de suma importancia recibir comentarios como el suyo, que nos sirven de motivación para seguir brindando el servicio que nos caracteriza. Esperamos recibirlos de nueva cuenta en su segunda casa en Grand Fiesta Americana Querétaro.
Cordialmente,
Gastón Barranco
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro
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