problemas en check in
problemas en alberca
problemas en alimentos
y problemas de areas publicas sucias con animales muertos
655
279
72
21
25
Z5728BJjorgea
Ciudad de México, MéxicoTODO FUNCIONA
Opinión sobre el Grand Fiesta Americana Querétaro
Opinión escrita 3 semanas atrás
Muy bien nuestro hospedaje .
Tuvimos oportunidad de desayunar, comer y cenar en el hotel
Disfrutamos una copa en el bar .
Muy eficiente el servicio de valet parking
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tuvimos oportunidad de desayunar, comer y cenar en el hotel
Disfrutamos una copa en el bar .
Muy eficiente el servicio de valet parking
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Paulina Bernal, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Jorge,
¡Muchas gracias por la calificación que nos ha otorgado! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia, de las comidas en nuestro restaurante, y de una agradable copa en el bar. También nos complace saber que el servicio de valet parking fue de su agrado. Esperamos tener el gusto de recibirles nuevamente para otra experiencia memorable.
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
¡Muchas gracias por la calificación que nos ha otorgado! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia, de las comidas en nuestro restaurante, y de una agradable copa en el bar. También nos complace saber que el servicio de valet parking fue de su agrado. Esperamos tener el gusto de recibirles nuevamente para otra experiencia memorable.
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
- Hotels.com
- ZenHotels.com$1,447
- Official Hotel
Obtenga recompensas con One Key
- Algotels
- Expedia.com$1,031
- Official Hotel
- Hotels.com
- Expedia.com$1,106
- Algotels
- Hotels.com
- ZenHotels.com$632
- Expedia.com$646
- Hotels.com
- Expedia.com$1,361
- Algotels
- Preferred Hotels
- Expedia.com$1,456
- Hotels.com
- Hotels.com
- Expedia.com$550
- Algotels
- Hotels.com
- ZenHotels.com$1,098
- Algotels
$1,524
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
- Booking.com
- Hotels.com
- Expedia.com$1,526
Reserva directamente y ahorra
- Booking.com
- ZenHotels.com$746
- Hotels.com
Opiniones (1,052)
Filtrar opiniones
1,052 resultados
Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
655
279
72
21
25
Consulta qué dicen los viajeros:
Actualizando la lista...
3 - 8 de 1,052 opiniones
Eduardo P
1
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Pregunta a Eduardo P sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a Eduardo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Paulina Bernal, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de agosto de 2024
Estimado Eduardo,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. La calidad del servicio es una prioridad para nosotros, por lo que sus comentarios serán cuidadosamente revisados con las áreas correspondientes. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente y demostrarle el nivel de excelencia que nos caracteriza y que usted merece.
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
alvaro298
Del Valle Sur, México
4127
mediante dispositivo móvil 
Nuevamente elogió este hotel que es como mi casa y lo recomiendo a los viajeros, cada vez que llego solo son muy buenas atenciones por todo el staff y principalmente por Aarón mi anfitrión en club fiesta ‘ un chico que se anticipa a las necesidades de sus huéspedes! Muchas felicidades a todos. 👏👌
Consejo sobre habitaciones: Visiten Queretaro, la van a pasar bien!
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Pregunta a alvaro298 sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a alvaro298
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Paulina Bernal, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2024
Estimado Álvaro,
Agradecemos sinceramente su recomendación y sus amables palabras. Nos llena de alegría saber que se siente como en casa en cada visita. Aarón y todos nuestros colaboradores estarán encantados de saber que su dedicación y atención han hecho de su estancia una experiencia memorable.
Será un placer recibirle nuevamente y seguir ofreciéndole el servicio que tanto aprecia.
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
salvad0rge
1
Abril es muy atenta y amable, muy amena la atencion, además de ser muy carismática, todos te dan los buenos días y saludan amablemente
Fecha de la estadía: junio de 2024
Pregunta a salvad0rge sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a salvad0rge
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Paulina Bernal, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de junio de 2024
Estimado Salvador,
Agradecemos sinceramente su calificación perfecta. Nos alegra saber que el personal, especialmente Abril, hizo de su estancia una experiencia agradable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos recibirle nuevamente pronto.
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
emilioluna19225
Puebla, México
1
Excelente lugar para descansar, buen servicio, amenidades, detalles en la habitación, comodidad y limpieza, muchas gracias
Fecha de la estadía: junio de 2024
Pregunta a emilioluna19225 sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a emilioluna19225
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Romano, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de junio de 2024
Estimado Emilio,
Agradecemos sinceramente su calificación perfecta y sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y encontró nuestro servicio, amenidades, detalles en la habitación, comodidad y limpieza a su gusto. ¡Muchas gracias por elegirnos!
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
lulile
Buenos Aires, Argentina
4664
mediante dispositivo móvil
Muy lindo hotel y excelente atencion.
La habitacion muy ñinda amplia y limpia. El baño compartimentado y con excelwntes amenities.
La cama muy comoda con las sabanas y acolchados impecables.
El desayuno super variado y todo de excelente calidad. Con todo tipo de alternativas. Saludables.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Pregunta a lulile sobre Grand Fiesta Americana Querétaro
Agradécele a lulile
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Romano, Sales en Grand Fiesta Americana Querétaro, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de mayo de 2024
¡Estimada huésped! Nos alegra mucho saber que disfrutó su estancia con nosotros y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro para otra experiencia memorable. ¡Gracias por sus amables palabras y por elegir nuestro hotel!
Cordialmente,
Sergio Galván
Gerente General
Grand Fiesta Americana Querétaro.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC