Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
Rebeca M

Sucio instalaciones descuidadas

2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 28 ene 2020
Me parecio muy descuidado, sucio la regadera estaba tapada salia agua por todos lados los muebles viejos y sucios habia como un collar en el sillon que se ve que ni siquiera limpiaron ni se acercaron al linpiar camas duras
Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajé con familia
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
2.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
2.0 de 5 burbujasLimpieza
2.0 de 5 burbujasServicio
2.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Road05296273092, Front Office Manager en Homewood Suites By Hilton Queretaro, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 feb 2020
Antes que nada le agradezco el que se haya tomado para dejarnos su opinion, me apena mucho la experiencia que tuvo en esta ocasión con nosotros, sus comentarios son muy valiosos para nosotros ya que con ellos podemos mejorar y superar sus espectativas en sus próximas estancias.

Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes causados, espero nos pueda dar otra oportunidad en su siguiente visita a la ciudad y hacerle sentir como en casa.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
$1,584
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Algotels
A 2.3 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$1,108
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Algotels
A 12.7 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$652
Totalmente reembolsable
  • Algotels
  • Booking.com
  • Hotels.com
A 12.4 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$701
Totalmente reembolsable
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Priceline
A 12.6 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$1,297
Totalmente reembolsable
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Algotels
A 13.6 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Obtenga recompensas con One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    $1,047
  • Official Hotel
A 8.2 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    $2,093
  • Priceline
A 12.0 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Spa
Obtenga recompensas con One Key
  • Official Hotel
    $1,436
  • ZenHotels.com
    $1,314
  • Hotels.com
A 3.1 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    $1,741
  • Hotels.com
A 2.6 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Obtenga recompensas con One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    $737
  • Priceline
A 12.1 km de Homewood Suites By Hilton Queretaro
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Ver más hoteles en Santiago de Querétaro
Opiniones (553)
Filtrar opiniones
553 resultados
Calificación de viajeros
278
158
60
32
25
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
278
158
60
32
25
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
17 - 22 de 553 opiniones
Escribió una opinión el 12 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Recomendable, la atención del personal fue excelente, todos muy atentos. La alberca estaba congelada pero con su atención de los colaboradores. El servicio las habitaciones limpias y cómodas. Muy bien.

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a omrojs
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Road05296273092, Front Office Manager en Homewood Suites By Hilton Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2020

Muchas Gracias por dedicar un poco de su tiempo para plasmar su opinión acerca de su experiencia en el hotel, nos da mucha alegria saber que cumplimos con sus expectativas y mas aun que seguiremos siendo su eleccion en las proximas ocasiones. Para nosotros significa un gran compromoiso y responsabilidad de estar siempre en el mismo nivel de calidad y servicio. Agradecemos su preferencia, le deseamos un excelente dia. Saludos,

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de enero de 2020

Los cuartos son muy grandes y agradables, es un lugar muy cómodo para descansar. Las áreas comunes son muy agradables y accesibles, cuentan con servicio de gimnasio y prestan bicicletas para un viaje corto. Es pet friendly

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
2  Agradécele a Astro_Dan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Road05296273092, Director de Recepción en Homewood Suites By Hilton Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2020

Antes que nada me gustaría agradecerle el que se haya tomado el tiempode hacer este comentario, ya que gracias a el nos ayuda a ser mejores cada día, así mismo espero haya disfrutado su estancia en esta su casa y esperamos verle pronto en su próxima visita por la ciudad.

En el hotel Homewood suites by Hilton Querétaro nos gusta ser lo más hospitalarios posible para hacerlo sentir como en casa.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de enero de 2020

Instalaciones de primera, y una ubicación excelente, cerca de la carretera y no hubo ningun ruido de camiones que lograra despertarnos, muy cerca de Juriquilla y Jurica lugares donde pasamos las fiestas

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
Agradécele a rolandoalatorre
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Road05296273092, Director de Recepción en Homewood Suites By Hilton Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2020

Antes que nada me gustaría agradecerle el que se haya tomado el tiempode hacer este comentario, ya que gracias a el nos ayuda a ser mejores cada día, así mismo espero haya disfrutado su estancia en esta su casa y esperamos verle pronto en su próxima visita por la ciudad.

En el hotel Homewood suites by Hilton Querétaro nos gusta ser lo más hospitalarios posible para hacerlo sentir como en casa.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de diciembre de 2019

La estancia particularmente se encuentra en óptimas condiciones son de pequeña el pequeño detalle comentado anteriormente pero en general cuenta con un sistema de calidad muy acogedor para el huésped así como las instalaciones en las condiciones más óptimas

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
Agradécele a Irving G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Road05296273092, Director de Recepción en Homewood Suites By Hilton Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2020

Antes que nada me gustaría agradecerle el que se haya tomado el tiempo de hacer este comentario, ya que gracias a el nos ayuda a ser mejores cada día, así mismo espero haya disfrutado su estancia en esta su casa y esperamos verle pronto en su próxima visita por la ciudad.

En el hotel Homewood suites by Hilton Querétaro nos gusta ser lo más hospitalarios posible para hacerlo sentir como en casa

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de diciembre de 2019

Excelente hotel, estuve hospedado ahí poco más de 2 meses, muy a gusto y magnífico servicio, lo recomiendo ampliamente para cualquier necesidad, negocios, placer cualquiera, muy amplias las habitaciones

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton
Agradécele a pabloserranor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Road05296273092, Director de Recepción en Homewood Suites By Hilton Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2020

Antes que nada me gustaría agradecerle el que se haya tomado el tiempo de realizar este comentario ya que con el nos ayuda a detectar la áreas que podemos mejorar o implementar, para de esta forma brindarle una mejor estancia.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones