Mesón de Isabel es un hotel barato en el centro de Querétaro, pero no vale la pena. El pasado fin de semana un grupo sufrimos con docenas de niños corriendo y gritando en el patio y balcones hasta las 2 de la mañana, sin supervisión alguna --la administración no tiene control alguno sobre estas cosas-- y al día siguiente, en la recepción había 3 niños jugando con la computadora, y ningún adulto; los hijos de las recamareras juegan todo el día y no respetan el lugar. El wifi es lento y malo. Además, sufrimos por falta de toallas --hay que rogar para que te las proporcionen, y ya muy noche. Son hoteles que NO te dan toallas permanentemente, todo lo tienes que solicitar como si fuera una dádiva. NO respetan tarifas con las que uno reserva en Booking o en otro lugar, la ropa de cama tiene ya mucho uso. Luego de las últimas 3 visitas no puedo evitar advertirle a la gente que no reserven ahí, a menos que tengan muchísima tolerancia o sean sordos, pues NO es un lugar para descansar. La relación precio-beneficio está desequilibrada. Lo mismo sucede en los hoteles 5 de Mayo y Mesón de Carolina, que pertenecen al mismo grupo. Lugares con mucho potencial pero mal administrados, cero inversión y cuidado al cliente. No pienso regresar, prefiero pagar más y disfrutar un mejor lugar.

Cuartos rústicos con colchas son casi transparentes y hoyos. Las paredes son tan delgadas que puedes escuchar la televisión de todos los cuartos cercanos e incluso las conversaciones de los otros huéspedes. La luz en los pasillos se cuela por el vidrio de la puerta metálica, así que es imposible tener oscuridad. Si van en invierno se la pasarán temblando con las delgadas sábanas y la mínima frazada. La televisión es vieja, no hay teléfono, no hay botella de agua potable (qué tanto puede agregar al precio, cinco pesos más?). Tampoco hay champú ni toallas!! Exacto, no hay toallas. Y tampoco tienen la decencia de avisarte cuando haces la reservación para que llevers la tuya. Para que quede bien claro que no hay toallas ni habrá, arrancaron el toallero del baño. Vaya, incluso los moteles tienen champú y toallas. El hotel Real de Alamaeda, por 670 pesos es un hotel con aire acondicionado, botellas de agua, champú, sábanas gruesas, cobertores, teléfono y sobre todo, TOALLAS. Ah, y el internet no sirve.

Es una buena opción ya que su costo económico y pues por su ubicación queda muy cerca de las atracciones de la ciudad a pie básicamente puedes dormir tranquilo y tener agua caliente no es un hotel de lujo pero para poder aprovechar lo económico de la estancia su personal muy amable además no tuve problemas con mi reserva en línea