Muy buen hotel con muy buenos servicios y buenos alimentos a un precio razonable. La atención excelente
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paoargz
Me gustó mucho en general
Opinión sobre el Ramada Encore By Wyndham Queretaro
Opinión escrita 14 jun 2024
Todo muy limpio, la cama súper cómoda y confortable. Volvería a quedarme ahí. El buffet también, el único detalle fue el aire acondicionado que no quise reportar pero todo excelente muy limpio
Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Blanca Arreola, Director General en Ramada Encore By Wyndham Queretaro, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 jun 2024
Apreciable Huésped
Que gusto saber que contamos con su preferencia , agradecemos el tiempo dedicado a este comentario y tenga la seguridad de que lo comparto con el equipo que seguro los alentara a continuar con la mejora continua.
Por favor cualquier inconveniente que tenga nos lo haga saber para no incurrir es áreas de oportunidad .
Hotel Ramada Encore Queretaro agradece su preferencia y será un placer tenerlo en casa !
Que gusto saber que contamos con su preferencia , agradecemos el tiempo dedicado a este comentario y tenga la seguridad de que lo comparto con el equipo que seguro los alentara a continuar con la mejora continua.
Por favor cualquier inconveniente que tenga nos lo haga saber para no incurrir es áreas de oportunidad .
Hotel Ramada Encore Queretaro agradece su preferencia y será un placer tenerlo en casa !
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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ggalvanv
Ciudad de México, México
1
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a ggalvanv sobre Ramada Encore By Wyndham Queretaro
Agradécele a ggalvanv
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Blanca Arreola, Director General en Ramada Encore By Wyndham Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de junio de 2024
Apreciable Huésped
Muchas gracias por sus comentarios, siempre es grato recibirlos, nos da gusto haber cubierto sus expectativas , con mucho gusto lo comparto con el equipo que seguro los alentara .
Hotel Ramada Encoré Querétaro by Wyndham agradece su preferencia .
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Familia I
1
La atención al cliente deja mucho que desear, indiferentes a las necesidades, responden pésimo en el restaurante. No volveria a hospedarme ahi.
Por la mañana (7am) se encontraban pintando en el piso donde nos hospedamos, eran ruidosos y groseros, no respetan a los clientes que descansan.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Pregunta a Familia I sobre Ramada Encore By Wyndham Queretaro
Agradécele a Familia I
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Blanca Arreola, Director General en Ramada Encore By Wyndham Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de mayo de 2024
Apreciable Huésped
Lamento mucho lo sucedido, y de antemano le ofrezco una disculpa , tenga la seguridad de que estoy indagando que fue lo que paso, ya que su servidora y mi equipo estamos muy contentos de recibirlos, tenga la seguridad de que vamos a reforzar para evitar estas ocurrencias futuras .
Hotel Ramada Encore Queretaro agradece su preferencia .
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
omaiz2024
1
muy buen hotel, habitaciones limpias, modernas, espaciosas, si te gusta descansar en tus viajes de negocios o recomiendo.
Fecha de la estadía: abril de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a omaiz2024 sobre Ramada Encore By Wyndham Queretaro
Agradécele a omaiz2024
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Blanca Arreola, Director General en Ramada Encore By Wyndham Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de abril de 2024
Apreciable Huésped
Muchas gracias por sus comentarios, es muy grato recibirlos y con gusto lo comparto con el equipo que seguro los alentara , agradecemos su preferencia y será un placer tenerlo de regreso en esta su casa !
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
revistatravelmexico
Ciudad de México, México
171
Un hotel bonito. La limpieza es excepcional. Las instalaciones las instalaciones son nuevas y muy funcionales. Muy bonito la ambientación del Lobby y su comedor. Su vista en alturas es muy buena. Los alimentos son buenos aunque a la carta un poco elevados, Muy recomendable en General
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Pregunta a revistatravelmexico sobre Ramada Encore By Wyndham Queretaro
Agradécele a revistatravelmexico
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Blanca Arreola, Director General en Ramada Encore By Wyndham Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de abril de 2024
Apreciable Huésped
Agradecemos mucha su preferencia y estamos muy contentos de haber cubierto sus expectativas, tenga la seguridad de que seguiremos trabajando en la mejora continua para lograr la excelencia .
Nuevamente gracias por compartir su experiencia en Hotel Ramada Encoré Querétaro .
Sera un placer tenerlo de regreso en esta su casa .
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
soportemty
Santiago de Querétaro, México
1
Excelente servicio y comodidad en las habitaciones, los baños en excelente estado y con un servicio impecable brindan mucha hospitalidad y están al pendiente de las solicitudes de los usuarios, el tema de decoración del hotel, es muy diferente y original
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a soportemty sobre Ramada Encore By Wyndham Queretaro
Agradécele a soportemty
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Blanca Arreola, Director General en Ramada Encore By Wyndham Queretaro, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de marzo de 2024
Apreciable Huésped
Muchas gracias por sus comentarios, siempre es gratificante escuchar que cubrimos sus expectativas, con gusto lo comparto con el equipo que seguro los alentara .
Sera un placer tenerlo de regreso en esta su casa .
Reciba saludos cordiales!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC