Excelente atención en el restaurante de Alexis. Muy buena la exhibición de vinos de Queretaro y degustación. Respecto a la comida del restaurante magnífica sugerencia de los alimentos. Un salmón exquisito y unas fajitas espectaculares.
Apreciable Huésped
Muchas gracias por sus comentarios y con gusto comparto con mi compañero Alexis , que seguro lo alentara para continuar con la mejora continua.
Agradecemos su preferencia y será un placer tenerlos de regreso en esta su casa !!
la atención siempre fue amable y cordial, resolvieron las dudas presentadas en tiempo y forma.
también el desayuno estuvo muy bueno.
Apreciable Huésped
Muy contentos saber que cubrimos sus expectativas de hospedaje, con gusto lo comparto con el equipo que seguro los alentara para continuar con la mejora continua .
Hotel Ramada Encoré Queretaro gradece su preferencia .
Todo muy limpio, la cama súper cómoda y confortable. Volvería a quedarme ahí. El buffet también, el único detalle fue el aire acondicionado que no quise reportar pero todo excelente muy limpio
Apreciable Huésped
Que gusto saber que contamos con su preferencia , agradecemos el tiempo dedicado a este comentario y tenga la seguridad de que lo comparto con el equipo que seguro los alentara a continuar con la mejora continua.
Por favor cualquier inconveniente que tenga nos lo haga saber para no incurrir es áreas de oportunidad .
Hotel Ramada Encore Queretaro agradece su preferencia y será un placer tenerlo en casa !
Muy buen hotel con muy buenos servicios y buenos alimentos a un precio razonable. La atención excelente
Apreciable Huésped
Muchas gracias por sus comentarios, siempre es grato recibirlos, nos da gusto haber cubierto sus expectativas , con mucho gusto lo comparto con el equipo que seguro los alentara .
Hotel Ramada Encoré Querétaro by Wyndham agradece su preferencia .
La atención al cliente deja mucho que desear, indiferentes a las necesidades, responden pésimo en el restaurante. No volveria a hospedarme ahi.
Por la mañana (7am) se encontraban pintando en el piso donde nos hospedamos, eran ruidosos y groseros, no respetan a los clientes que descansan.
Apreciable Huésped
Lamento mucho lo sucedido, y de antemano le ofrezco una disculpa , tenga la seguridad de que estoy indagando que fue lo que paso, ya que su servidora y mi equipo estamos muy contentos de recibirlos, tenga la seguridad de que vamos a reforzar para evitar estas ocurrencias futuras .
Hotel Ramada Encore Queretaro agradece su preferencia .
