Invité a mi sobrina a desayunar al hotel, queríamos probar el brunch, lamentablemente cuando llegamos, ya la hora del brunch había pasado, desayunamos a la carta, la comida muy rica y el tiempo de servicio fue rápido, el mesero que nos atendió, fue amable y con actitud de servicio
Estimado Nicolás;
Estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas, nuestra misión es proporcionar un servicio de excelencia y nos enorgullece atender todas sus necesidades. Sus comentarios nos motivan a crear experiencias memorables a todos nuestros huéspedes y comensales.
Saludos cordiales.
Mario Gutiérrez
Gerente de servicio al huésped
mario.gutierrez@fourpointsqueretaronorte.com
Este hotel bueno para una emergencia o una noche, el personal es amable pero no te ayudarán con maletas ni nada. Olvidé un sacó y no lo devolvieron, nunca tuvieron información, las habitaciones son pequeñas.
Estimada Ana;
Agradezco de antemano el tiempo que nos dedica para compartir su experiencia. Nuestro hotel cuenta con un estricto control de olvidos y su resguardo, asegurándonos de contactar de inmediato a nuestros huéspedes para su entrega. Le ofrezco una sincera disculpa si de alguna manera en su caso no se le brindo toda la ayuda necesaria. Personalmente estoy supervisando lo sucedido. Es nuestro interés primordial ofrecer un excelente servicio, por lo que me pongo a sus órdenes para dar una respuesta inmediata, no dude en ponerse en contacto conmigo, mi compromiso será cubrir todas sus expectativas como usted lo merece.
Mario Gutiérrez
Gerente de Servicio al huésped
mario.gutierrez@fourpointsqueretaronorte.com
Los salones increíbles, muy lindos, acogedores. La atención personalizada, amable, superaron nuestras expectativas. El Coffee break delicioso y abundante. volveremos a hacer nuestros cursos con ustedes!! Gracias.
Estimada Angie;
Sinceramente agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir sus comentarios, nos da mucha alegría y nos motiva el que haya disfrutado de nuestro hotel.
Compartiré con todo nuestro equipo su experiencia memorable.
Saludos cordiales
Mario Gutiérrez
Gerente de servicio al huésped.
El hotel es nuevo, la gente da una gran atención y cuenta con restaurante y bar por lo que tiene todo. Esta cerca de Antea por lo que tus opciones de comida y shopping se multiplica. Lejos del centro pero nada que un viaje de 10 mins no resuelva.
Me da mucho gusto poder saludarlo y agradezco de antemano el tiempo que nos dedica para compartir su experiencia en nuestro hotel.
Trabajamos todos los día para brindarle a nuestros huéspedes experiencias gratas, por lo que nos entusiasma saber que vamos por buen camino.
Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa.
Saludos cordiales.
Buenas instalaciones y habitaciones en un lugar muy moderno de la zona de Querétaro, muy cerca del centro comercial, buenos restaurantes alrededor y acceso rápido al centro de Querétaro. El precio está acorde a las instalaciones.
Estimado Antonio;
En nombre de todo el equipo de Four Points by Sheraton Querétaro Norte, agradecemos sinceramente sus comentarios, nos complace saber que nuestros huéspedes se sienten a gusto con nuestro servicio e instalaciones, nuestra mejor recompensa es su preferencia.
Muchas gracias y esperamos poder tener la oportunidad de tenerlo en casa nuevamente.
Saludos cordiales.
