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Montse E
Guadalajara, México

Sucio y viejo

Opinión sobre el Real De Chapala
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 28 may 2022
Mi familia y yo nos quedamos dos noches en el hotel.
Decepcionados.
El hotel está ya muy viejo y descuidado, las recámaras no tienen aire acondicionado y son demasiado calientes.
Muy sucio TODO el hotel, en especial los camastros y sombrillas, estaban negras de mugre, los camastros llenos de telarañas. Hay si acaso 2 sombrillas funcionales.
Los sanitarios del área de albercas asquerosos
Los papeles se desbordaban hasta el suelo, el espejo se nota que no lo han limpiado en meses!!!
La comida pésima también.
Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Escribió una opinión el 17 de mayo de 2022

super tranquilo, bonito, la pasamos muy bien! Realmente vale la pena la estadía, las instalaciones estaban muy agusto. La vista del hotel es increíble también y la comida muy rica. Además excelente ubicación y servicio

Fecha de la estadía: mayo de 2022
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a V9200TQvictoriab
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de mayo de 2022

Alfombra del pasillo muy sucia

Sin aire acondicionado en la habiltación

No funciona la caja de seguridad

LAa puerta de la habitación deja pasar todo el ruido del pasillo

El ventilador es muy ruidoso

Las colchas lucen viejas

Definitivamente requiere una amplia remodación, no puede ser que cobren lo que cobraan en esas condiciones habiendo tantas otras mejores opciones de hospedaje en la zona.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a 465enriqueh
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Escribió una opinión el 13 de mayo de 2022

Estuve hospedado en el hotel hace un par de semanas. Me encantó la ubicación, las habitaciones estan muy limpias y las albercas muy a gusto.
La comidad que venden en el restaurante vale mucho la pena. Definitivamente volvería.

Fecha de la estadía: enero de 2022
Agradécele a Luismi198310
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 20 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

El hotel está descuidado en muchos aspectos , la limpieza en áreas comunes , no ves gente limpiando y no hay botes de basura , pasillos con basura y el tapete con manchas visibles , la habitación si estaba limpia al menos olía bien aunque los muebles rotos y la caja fuerte descompuesta ….además había poco personal a pesar de ser Semana Santa dos veces pedí toallas de baño y tuve yo que ir al lobby por ellas …. buffet caro y malo , los snacks pasan pero aún si es caro para lo que es , permiten que la gente meta todo tipo de comida al hotel y pues ves cajas de pizza y bolsas e papás por todos lados , No es un hotel caro y creo que para el precio por habitación cumple con lo mínimo [ relación precio calidad ] , Eso si tiene una excelente ubicación y espacio . Pero creo qué hay más opciones , no vuelvo

Consejo sobre habitaciones: Eviten comer en el hotel la comida es mala y cara , en ajijic y alrededores a muchas opciones
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a saromaGdl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de abril de 2022

El hotel está en buen estado de conservación, con muy buena ubicación si vas a una boda, pero les hace falta persona por lo que el hotel luce desordenado y sucio. Los tiempos de espera para todo son largos, a nosotros nos tomó 45 minutos o más hacer el check in, que nos sirvieran cuatro hamburguesas tomó poco más de una hora, solicitar toallas extras para la habitación imposible no hay personal de ama de llaves suficiente.

Fecha de la estadía: abril de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 834octavior
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