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Alba Hortensia S
Ciudad de México, México

Bonita vista

Opinión sobre el Real De Chapala
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 22 sep 2022
Estuve 14, 15. 16. 17 de septiembre Solicite varias veces fumigaran la habitación no lo hicieron, la camarera Lucero se molestó por que le pedí limpiara el baño y cambio de sabanas .
llame a gerencia y a extensión ama de llaves no reciben la llamada
En el restaurante los meseros amables y tienen que estar espantando a los gatos para que no se suban a las mesas
NO LO RECOMIENDO
Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Consejo sobre las habitaciones: Elegir en planta alta
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasServicio
2.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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28 - 33 de 543 opiniones
Escribió una opinión el 28 de julio de 2022

Estuvimos muy a gusto. El servicio fue bueno ya que me ayudaron a que mi papa, una persona de la tercera edad, estuviera a gusto. Sus instalaciones parecen que se están renovando pero aún requiere de un mejoramiento en la apariencia y la atención a los detalles.

Consejo sobre habitaciones: Cuartos amplios pero que requieren un poco de renovación
Fecha de la estadía: julio de 2022
    • Ubicación
    • Sueño
    • Servicio
Agradécele a gmargaritag
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 26 de junio de 2022 mediante dispositivo móvil

Elegí este hotel por las relativamente buenas críticas en Trip Advisor. Lamentablemente la decepción es mayúscula, la valoración no refleja las condiciones del lugar. El hotel debe haber sido en sus inicios muy bueno. Hoy está descuidado y sus habitaciones necesitan de una urgente renovación. Desde los colchones, almohadas, toallas hasta el mobiliario se quedó en los años ochenta. Sin embargo el precio de la habitación no refleja tal precario estado de su infraestructura por lo que en la próxima ocasión buscaré mejores opciones.

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Mario P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de junio de 2022 mediante dispositivo móvil

Estuvimos un par de días y las niñas se divirtieron a lo grande, una de las piscinas es muy segura ya que no es profunda, buena vista y adecuado para descansar, se recomienda tomar los alimentos fuera del Hotel ya que está cerca de varios restaurantes buenos de la zona

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a majom754
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 28 de mayo de 2022

Mi familia y yo nos quedamos dos noches en el hotel.
Decepcionados.
El hotel está ya muy viejo y descuidado, las recámaras no tienen aire acondicionado y son demasiado calientes.
Muy sucio TODO el hotel, en especial los camastros y sombrillas, estaban negras de mugre, los camastros llenos de telarañas. Hay si acaso 2 sombrillas funcionales.
Los sanitarios del área de albercas asquerosos
Los papeles se desbordaban hasta el suelo, el espejo se nota que no lo han limpiado en meses!!!
La comida pésima también.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Montserrat E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 17 de mayo de 2022

super tranquilo, bonito, la pasamos muy bien! Realmente vale la pena la estadía, las instalaciones estaban muy agusto. La vista del hotel es increíble también y la comida muy rica. Además excelente ubicación y servicio

Fecha de la estadía: mayo de 2022
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a V9200TQvictoriab
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