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Sergio Fuentes
Tuxtla Gutiérrez, México

Hotel de negocios con buena calidad

Opinión sobre el City Express
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 4 feb 2020mediante dispositivo móvil
Habitaciones cómodas y confortables, cuenta con alberca, aunque cabe aclarar que tiene un buen tiempo de mi visita, maneja buenos estándares en todos sus servicios, aunque la ubicación no me convenció
Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityexpress Coa... G, General Manager en City Express, respondió a esta opinión
Respuesta de 8 feb 2020
Estimado Huésped:

Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

Reforzaré los puntos que menciona, deseamos esmerarnos en ser su mejor opción de hospedaje.

Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, será un verdadero placer.

Atentamente,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 366 opiniones
Escribió una opinión el 18 de enero de 2020

El hotel no cuenta con los mismos estándares de calidad que otros hoteles de la misma cadena. No recomiendo el hospedaje con familia pues resultará incómodo, Al hotel le hace falta una remodelación urgente en sus habitaciones

Fecha de la estadía: enero de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 733Francisco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityexpress Coa... G, Manager en City Express, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de enero de 2020

Estimado Francisco:

Agradezco sus comentarios de retroalimentación que son muy valiosos para nosotros, daremos seguimiento y especial atención en lo que nos comenta, esperemos nos brinde la oportunidad de cambiar su percepción, será un verdadero placer tenerlo nuevamente en esta su casa.

Me reitero a sus órdenes




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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de enero de 2020

falta higiene en la habitación, el internet casi no llegaba al cuarto, en el baño seguían las toallas que la persona anterior usó, el aire acondicionado casi no enfriaba y las camas tenían pelo de la persona que estuvo antes.

Consejo sobre habitaciones: asegurense de searlas mejor.
Fecha de la estadía: enero de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a cguerra2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityexpress Coa... G, Manager en City Express, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de enero de 2020

Estimado Huésped:

Agradezco sus comentarios de retroalimentación que son muy valiosos para nosotros, daremos seguimiento y especial atención en lo que nos comenta, esperemos nos brinde la oportunidad de cambiar su percepción, será un verdadero placer tenerlo nuevamente en esta su casa.

Me reitero a sus órdenes

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Escribió una opinión el 6 de enero de 2020

Muy buen hotel, excelente atención por parte de quien te recibe hasta el guardia, muy buen precio ya que incluye desayuno y está en buena zona para el precio que tiene, todo muy limpio y agradable, buena vista

Fecha de la estadía: enero de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a ventas899
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityexpress Coa... G, General Manager en City Express, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de enero de 2020

Estimado Huésped;

Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

Deseamos esmerarnos en ser su mejor opción de hospedaje.

Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, será un verdadero placer.

Atentamente,
Gerencia General



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Escribió una opinión el 28 de diciembre de 2019

Que tomen en cuenta la temperatura del agua de la alberca, está muy fría, y que solucionen los climas, ya que quedan haciendo mucho ruido, todo lo demás esta muy bien, en buena ubicación y buen precio

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a samfer22
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityexpress Coa... G, General Manager en City Express, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de diciembre de 2019

Estimado Huésped:

Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

Reforzaré los puntos que me menciona, queremos mejorar en todos los aspectos, deseamos convertirnos en su mejor opción de hospedaje.

Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, será un verdadero placer.

Atentamente,
Gerencia General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de diciembre de 2019

Nunca me había percatado de detalle en las habitaciones como en las de este hotel, en general el personal muy amable y gran disposición deberían atender un poco el mantenimiento a las habitaciónes, pueden mejorar

Consejo sobre habitaciones: Mejorar el mantenimiento a las habitaciones,
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a vargasj0se
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cityexpress Coa... G, General Manager en City Express, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de diciembre de 2019

Estimado José:

Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

Reforzaré los puntos que menciona, deseamos esmerarnos en ser su mejor opción de hospedaje.

Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, será un verdadero placer.

Atentamente,
Gerencia General

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