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JessTraveler
Tlalnepantla, México

Bien, pero puede mejorar

Opinión sobre el El Relicario Hotel
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 23 jul 2019mediante dispositivo móvil
El hotel tiene un excelente servicio por parte del personal, en general las instalaciones están bien pero, en algunos puntos como el baño, necesita mantenimiento. En mi habitación el escusado no estaba con base de cemento sólo estaba agarrado con dos pernos y se movía; en cuanto a limpieza definitivamente pueden mejorar deberían ser más detallistas; en el restaurante necesitan más organización bien la atención del mesero pero muy lentos en cocina(necesitan personal) Por lo demás la ropa de cama bien, las almohadas excelentes, habitación amplia, con buena luz, muy buena opción por ubicación y servicio.
Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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      6 - 11 de 47 opiniones
      Escribió una opinión el 12 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

      Buena atención del personal, muy atentos y habitaciones limpias, recomendado, el hotel queda cerca del centro, cuenta con terraza muy agradable, incluye restaurante y spa y te pueden facturar todo, recomendado

      Fecha de la estadía: julio de 2019
      Tipo de viaje: Viajó por negocios
      Agradécele a Rogueve
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 18 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

      Está algo retirado del centro, habitación cómoda, quizá le falta luz. Internet no muy bueno. Estacionamiento grande, buena atención por parte de todas las personas.El desayuno es buffet pero con pocas opciones. Para ir por tema de trabajo muy buena opción

      Fecha de la estadía: marzo de 2019
      Tipo de viaje: Viajó por negocios
      Agradécele a Ricardo B
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 30 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

      Pésima experiencia. El recepcionista Héctor es un grosero, mal encarado y déspota. Las habitaciones están muy sucias y muy caro para lo mal que te atienden. Nada recomendable! No se hospeden en este horrible sitio. Lo pasarán muy mal y gastarán mucho. Nunca lo hagan!

      Fecha de la estadía: julio de 2018
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Agradécele a Mauricio Albert... H
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 30 de mayo de 2018

      No debería ser considerado 4 estrellas.

      Ventajas:

      - Es cumplidor si lo que buscas es una habitación con urgencia en temporada alta, y no le tienes miedo a lo desconocido.

      - La ubicación, caminando llegas al centro.

      - Sorprendentemente los colchones son muy cómodos.

      - WIFI (un poco lento)

      - Agua caliente.

      Desventajas:

      - Parece que entras a otra dimensión ....la habitación que nos asignaron estaba ubicada en planta baja, en la esquina y se escuchan los ruidos y los vecinos borrachos de la casa que colinda con el hotel, así como el paso de los autos sobre la avenida.

      - La decoración es de los años 90, le hace falta una remodelación; carece de iluminación adecuada ya que cuenta solo con unas pequeñas ventanas que dan hacia la avenida principal y la tenue luz de algunos de los focos.

      - La puerta de acceso al cuarto es de madera y bastante angosta, la televisión está ubicada en una esquina y uno tiene que torcer la cabeza o bien sentarse chueco.

      - En cuanto a distribución la habitación tiene algunos espacios muertos ( como por ejemplo el espacio para el tocador esta muy profundo) , paredes altas lo que la hace muy fresca, pero en temporada de frío, se vuelve un congelador.

      - Las paredes en tonos azules no es adecuado, la vuelven tétrica, los muebles tenían polvo y son viejísimos.

      - Al visitar su página de internet, la habitación asignada dista de las fotografías expuestas.

      - El baño cuenta con regadera, lavabo y wc. Este último no bajaba bien. Tiene un cubo de ventilación en la pared muy ruidoso. Las toallas(tienes que pedirlas) y los jabones tienen logos de hoteles de paso. Y los shampoos son muestras de farmacia.

      El Wifi es lento y por momentos se pierde.

      - Los cajones de estacionamiento no están bien diseñados, ni planeados para el cupo esperado, lo que provoca un caos a la hora de salir. Algunos huespedes se estacionan atrás dejándote encerrado y no dejan llaves en recepción, por lo que hay que despertarlos para que muevan sus autos, lo cual es molesto si uno lleva prisa.

      Consejo sobre habitaciones: Elige este hotel solo si es tu ultima opción, estaciona tu carro en el terreno vecino para no tener problemas a la hora se salir.
      Fecha de la estadía: diciembre de 2017
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Calidad/precio
        • Sueño
        • Servicio
      Agradécele a Sandra N
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 3 de abril de 2018

      Lodo en las paredes, no hay agua caliente, colchas sucias de meses, baños en mal estado. Se ostenta como un hotel 4 estrellas pero está lejos de serlo. Es un riesgo de salud para quien se quede ahí pues hay mugre por todos los rincones. Visitamos seis habitaciones y todas con el mismo problema!!

      Consejo sobre habitaciones: Se escucha el ruido de la calle en cualquier habitación en la que te hospedes.
      Fecha de la estadía: abril de 2018
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Ubicación
        • Habitaciones
        • Servicio
      2  Agradécele a rosamar_ag480
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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