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Eduardo C

Regular

Opinión sobre el Hotel Club Azucena
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 12 dic 2016mediante dispositivo móvil
La atención del personal es verdaderamente excelente , todos muy amables y atentos a todo, es lo mejor del
Hotel, el precio es bastante regular, excepto porque el estacionamiento está a la vuelta y si se te olvida algo en el
Coche tienes que salir hasta el carro y pedir que te abran, el colchón de la habitación que nos tocó ya estaba bastante viejo e incómodo pero se soporta, dan un desayuno de cortesía que incluye jugo de naranja, cafe y pan tostado, otra contra es que como es un club en el
Gym hay música demasiado fuerte y se escucha hasta la habitación....
Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pablo G, Gerente en Hotel Club Azucena, respondió a esta opinión
Respuesta de 25 may 2017
Estimado Eduardo, gracias por tu opinión, nuestro estacionamiento esta frente a nuestras instalaciones solo que lo tenemos en mantenimiento por eso tuvimos que buscar otra opción para que nuestros huéspedes tengan donde dejar sus vehículos. En cuanto a la música de nuestro gimnasio buena observación lo tomaremos mucho en cuenta!!! Te esperamos próximamente!!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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    12 - 17 de 34 opiniones
    Escribió una opinión el 16 de mayo de 2016

    Hace poco tuve la necesidad de ir a Huamantla por trabajo y no me queda duda que elegí la mejor opción, La atención por parte del personal del Hotel fue cálida y siempre atentos a lo que necesitaba. Gracias a su excelente ubicación pude desplazarme fácilmente por todo Huamantla, definitivamente es la mejor opción para hospedarse en Huamantla.

    Consejo sobre habitaciones: Las primeras habitaciones son las mejores
    Fecha de la estadía: mayo de 2016
    • Tipo de viaje: Viajó solo
      • Ubicación
      • Limpieza
      • Servicio
    Agradécele a manuel c
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Pablo G, Gerente en Hotel Club Azucena, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2017

    Estimado Manuel!!! Sin palabras muchas gracias por tu opinión y recomendación!!!

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    Escribió una opinión el 20 de abril de 2016

    Creo que a muchos de los que necesitamos alojarnos en Huamantla nos parece la mejor opción por su ubicación y por los servicios que tienen, por otro lado creo que aunque los que tenemos datos móviles no sufrimos por su Wifi es algo que sin duda tienen que mejorar. Creo que es la mejor opción si lo que quiere uno es pasear por el centro y conocer sin necesidad de desplazarse mucho.

    Fecha de la estadía: enero de 2016
    Agradécele a teresagar2016
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    Pablo G, Gerente en Hotel Club Azucena, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2017

    Estimada Teresagar, gracias por tu opinión y tienes razón teníamos algunos problemas con nuestro Wi-fi el cual ya quedo solucionado. Sera un placer volver a tenerte con nosotros!!! Saludos

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    Escribió una opinión el 14 de abril de 2016

    Está en excelente ubicación, su servicio al cliente es destacable y su cafetería es también muy original con muy buena decoración.

    Aunque creemos mis amigos y yo que tiene algunos detalles por mejorar, creemos que la relación costo/beneficio es la indicada.

    Fecha de la estadía: marzo de 2016
    • Tipo de viaje: Viajó con amigos
      • Sueño
      • Limpieza
      • Servicio
    1  Agradécele a juano a
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Pablo G, Gerente en Hotel Club Azucena, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2017

    Estimado Juano, gracias por tu opinión!!! Y te damos la razón tenemos mucho que mejorar en eso nos esforzamos día a día, todo con el fin de poderlos recibir y que ustedes pasen la mejor estancia!!! Gracias por elegirnos y recomendarnos!!!

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    Escribió una opinión el 3 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

    La ubicación y atención del hotel no le pide nada a otros hoteles, una limpieza muy buena. Lo único que deja que desear es el wi-fi, simplemente imposible.
    No necesitas de auto para salir a conocer lo mejor de Huamantla o con el touribus que sale de la presidencia, en verdad se puede pasar un buen rato.

    Fecha de la estadía: abril de 2016
    Tipo de viaje: Viajó por negocios
    1  Agradécele a benjaminh176
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Pablo G, Gerente en Hotel Club Azucena, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2017

    Estimado Benjamin, gracias por tu opinión y tienes razón teníamos algunos problemas con nuestro Wi-fi el cual ya quedo solucionado. Sera un placer volver a tenerte con nosotros!!! Saludos

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    Escribió una opinión el 29 de diciembre de 2015

    habitación humeda que origina que mi familiar cayera en el baño
    falta de agua caliente
    habitación mediocre
    nos proporcionan la habitación con mas escalones viendo que traemos niños y carreolas y las habitaciones en planta baja bien gracias
    pésima actitud del empleado quien dijo QUE EL NO CONOCE LAS HABITACIONES Y QUE NO ES SU CULPA
    Y QUE NO TENIA YO RAZON D EESTAR ENOJADA ( CLARO ERA MUCHO PEDIR TENER AGUA CALIENTE)

    Consejo sobre habitaciones: vayan a soltepec
    Fecha de la estadía: diciembre de 2015
    • Tipo de viaje: Viajó con familia
      • Sueño
      • Limpieza
      • Servicio
    Agradécele a luna r
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Pablo G, Gerente en Hotel Club Azucena, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2017

    Estimada Luna, su caso en particular lo tomamos muy en cuenta para poder mejorar en todo lo que usted nos comenta. Lamentamos lo sucedido y gracias por habernos visitado!!!

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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