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Bonito Lugar

Opinión sobre el Hotel El Refugio
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 7 ago 2019
Habitaciones limpias,comodas, bonitas, el personal es muy amable, sabrosos los alimentos y muy accesibles, me agrado mucho el lugar, sin duda regresare ya que es un lugar agradable y con un buen precio.
Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
HotelElRefugio_Tlax, Gerente en Hotel El Refugio, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 sep 2019
Hola! Muchas gracias por su calificación y comentarios nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios, nos encantaría saber si hay algo mas en lo que podemos mejorar para su próxima estancia, la esperamos con mucho gusto en su próxima visita, no olvide preguntar por las promociones del mes. Saludos!!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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    1 - 6 de 7 opiniones
    Escribió una opinión el 4 de septiembre de 2018

    Me hospedé con un grupo perteneciente a un tour al Santuario de las Luciérnagas. El hotel por fuera parece muy pequeño y no tan agradable, pero las habitaciones son sumamente lindas, cómodas y adornadas con muy buen gusto, además de muy limpias. La atención y el servicio de la propietaria del hotel es excelente. Lo recomiendo al 100%.

    Fecha de la estadía: julio de 2018
    • Tipo de viaje: Viajó solo
      • Calidad/precio
      • Limpieza
      • Servicio
    Agradécele a Lorena Ylerette S
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    HotelElRefugio_Tlax, Propietario en Hotel El Refugio, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2019

    Muchas gracias por su calificación y opiniones, es muy importante para nosotros, la esperamos con mucho gusto en su próxima visita :D Saludos

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2017

    Me gusto el hotel, aunque falta atención en el restaurante. es un hotel con precios accesibles y para un buen descanso. Se recomienda llegar en auto ya que está sobre la carretera. La atención de su personal en recepción es buena.

    Consejo sobre habitaciones: Pregunten como llegar porque está sobre la autopista.
    Fecha de la estadía: noviembre de 2017
    • Tipo de viaje: Viajó con familia
      • Ubicación
      • Limpieza
      • Servicio
    1  Agradécele a luismanuelrivera
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    HotelElRefugio_Tlax, Propietario en Hotel El Refugio, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2019

    Muchas gracias por su calificación y comentarios, nos ayudan para poder ofrecer un mejor servicio y que usted tenga una mejor experiencia en su próxima visita. Lo esperamos con mucho gusto. Saludos

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 17 de febrero de 2017

    Se encuentra sobre una autopista, entonces para llegar en auto es un lío, si quieres llegar en taxi es bastante caro a menos que pidas ir al trebol y cruces caminando en puente peatonal. El hotel no es malo, cuenta con restaurante, pero tiene pinta de motel, bastante limpio aunque creo que algún cobertor extra no vendría mal pues en las noches baja la temperatura, se puede llegar al centro de la ciudad caminando.

    Fecha de la estadía: febrero de 2017
    • Tipo de viaje: Viajó solo
      • Ubicación
      • Limpieza
      • Servicio
    1  Agradécele a 344rms
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    HotelElRefugio_Tlax, Propietario en Hotel El Refugio, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2019

    Hola, muchas gracias por sus comentarios y calificación, puede solicitar el servicio de taxi, al hotel y la tarifa es un poco mas baja, en auto podemos hacerle llegar la ubicación a través de Google Maps, así como las instrucciones precisas, también en su próxima visita puede solicitar a recepción un cobertor extra, estamos para servirle y lo esperamos con mucho gusto. Saludos

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 11 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

    Está a lado de la carretera, por lo que si tienen un sueño ligero, no es recomendable. Puedes escuchar prácticamente todo lo que pasa en las habitaciones de a lado.
    Es un hotel cómodo, limpio, cumple su función para llegar a dormir y listo.
    El personal es amable.

    Fecha de la estadía: julio de 2016
    Tipo de viaje: Viajó en pareja
    Agradécele a ALFCaminosSuculentos
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    HotelElRefugio_Tlax, Propietario en Hotel El Refugio, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2019

    Hola, muchas gracias por sus comentarios nos ayuda a mejorar nuestro servicio, en su próxima visita puede elegir la habitación que mas le agrade un poco lejos de la autopista, contamos con servicio de restaurante. Lo esperamos con gusto en su próxima visita. Saludos

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 29 de junio de 2016

    Es un lugar acogedor, bien ubicado. el detalle de la ambientación romántica y amenidades (previo pedido) es un buen punto para hacer mas agradable la estancia de cualquiera. regresaré en la primera oportunidad.

    Consejo sobre habitaciones: previamente pedir una habitación temática
    Fecha de la estadía: junio de 2016
    • Tipo de viaje: Viajó en pareja
      • Calidad/precio
      • Habitaciones
      • Servicio
    Agradécele a JuanJimnez
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    HotelElRefugio_Tlax, Propietario en Hotel El Refugio, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2019

    Muchas gracias por sus comentarios y calificación, estamos contentos de que haya disfrutado su estancia y lo esperamos con mucho gusto en su próxima visita.
    Saludos.

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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