Es un hotel viejo, que huele feo y es muy sucio. El servicio de limpieza en las habitaciones es pésimo, me he encontrado de todo: vidrios rotos, chetos, cabellos, etc. La regadera y las llaves de lavabo tienen moho. No tienen servicio de hielo y la máquina de refrescos no enfría. El elevador está muy descuidado con cables de fuera. Cuando pides servicio a la habitación de un restaurante, dejan pasar a la gente sin avisar, todos pasan sin ningún tipo de control. Una vez contratamos servicios para un desayuno con directores y la comida estaba quemada y no ofrecieron disculpas ni nada.

El hotel es bueno cuenta con todos los servicios, los cuartos son amplios , el servicio del personal es muy amable y atento, el restaurant del hotel es muy bueno, muy rica la comida y el personal muy atento, el unico punto a mejorar seria el tema de alguna posible falla de luz no cuentan con planta de luz ni abanicos lo cual garantiza calor seguro si es que vas en temporada de calor,