No nos respetaron la reservación, sobrevendieron las habitaciones, como tienen mucha demanda al que llega primero se la dan. No había lugar y siempre me dijeron que si había una habitación disponible y cuando llegamos se hicieron los que no sabían nada. Muy mal el servicio en la recepción y la señora de las reservaciones. Estupideces como esas pueden echarte a perder el viaje.

El hotel esta muy bien ubicado, en el corazon del centro de parras, el precio creo es alto por la temporada en la que andamos, ya que son las fiestas de la vendimia y todo esta saturado de gente, las habitaciones muy limpias, amplias y bonitas. La regadera muy bien. La comida de la cocina tambien aunque un poco lento y los precios muy accesibles.

La ubicación es excelente, las habitaciones están en condiciones aceptables, austeras, más características de un hotel de carretera, que de un hotel en el centro histórico, la limpieza aceptable, sin embargo hace falta que mejoren el baño, hay humedades y el grifo ya ostenta machas de sarro y óxido, así como la ducha, las camas son firmes pero confortables, la sábanas, ropa de cama y toallas deben ser renovadas ya que están muy gastadas y sin ásperas. El jabón para manos y la ducha, es muy básico (jabón chico color rosa), ambiente 100 por 100 familiar, el restaurante muy bueno, excelntw sason casera, típica comida norteña.