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Omar Alejandro O

Excelente atención siempre excepto en la atención de eventos...

Opinión sobre el Hotel Royal Garden Reynosa
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 jul 2021mediante dispositivo móvil
Buen dia, el día de hoy regrese muy ofendido a mi casa, había dudado en hacerlo público pero ya es algo que nos ha pasado dos veces. En noviembre fuimos a separar un salón para un evento y sentimos que nos querían atender pero bueno todo cambio cuando dimos el 50% del pago del evento. Pero bueno hoy volvimos a ir para dar seguimiento a nuestro evento y apenas nos atendieron ni siquiera pudimos dar otro 25% de pago por que parecía que no nos querían atender, que mal no se como tengo que ir vestido o de que manera nos pueden atender con el respeto que merecemos.
Fecha de la estadía: julio de 2021
Consejo sobre las habitaciones: Lo mejor del hotel es el restaurante, la atención de recepción de primera. Pero en...
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Opiniones (9)
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2 - 7 de 9 opiniones
Escribió una opinión el 28 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Hoy me hospede como otras veces en este hotel. Me gusta la ubicación pues caminando puedo ir y venir a la central de autobús o bien al apto a donde tienen traslado gratis así como a algunos otros puntos a la redonda. Su bar y restaurante fueron remodelados así que están mejor ahora. El gimnasio también merece remodelación. buenas y cómodas habitaciones. Antes los días miércoles se ofrecían bebidas y tacos gratis a los huéspedes pero ya no. También tenían una promoción de renta de auto. En general bien.

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a FRANCISCO J
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Escribió una opinión el 24 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Fácil accesos para cualquier lado de la Cd Reynosa y a pocos minutos de los Puentes internacionales las habitaciones están limpias y cómodas y bien obscuras para dormir agusto camas toallas y cobijas limpias

Gracias

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Onesimo A
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Escribió una opinión el 16 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel habitaciones cómoda, temperatura adecuada, inmobiliario promedio, camas cómodas. Destaca por su buffet matutino muy recomendable, estados cómoda solo hubo un detalle en el baño donde el agua se fugaba por el depósito del inodoro

Fecha de la estadía: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Enrique R
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Escribió una opinión el 8 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi experiencia en este hotel fue mala. En general es un hotel muy viejo, las habitaciones amplias y silenciosas sin embargo no son cómodas, cuenta con un aire acondicionado muy antiguo que constantemente prende y apaga por lo que no te permite dormir bien. La televisión no se veían bien la mayoría de los canales. Los pasillos huelen mucho a cigarro (en habitaciones para no fumadores). La alberca se veía sucia, no me atreví a entrar. El paquete que contraté por internet incluía el desayuno pero no me lo respetaron al 100%, tuve que pagar por mis hijos cuando claramente la reserva decía que se incluía con la tarifa, su argumento fue que ya no lo ofrecían, sin embargo sigue apareciendo en internet. El precio se me hizo elevado también para la calidad del hotel. Lo único rescatable son los precios y calidad de los alimentos, así como el servicio de sus meseros.

Fecha de la estadía: mayo de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a rvelascof
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Escribió una opinión el 30 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen lugar para hospedarse. Las habitaciones estan amplias y renovadas hace un par de años.
Es tradición Familiar ir a comer o almorzar a su restaurante que ofrece buffet variado a un buen precio.
Tiene varios salones de eventos que ofrecen a la renta.

Fecha de la estadía: agosto de 2015
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ADMTZM
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