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Jorge Antonio H

Lo máximo del servicio de atención a clientes

Opinión sobre el Armony Marival Resort & Spa
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 jul 2024mediante dispositivo móvil
Sandra Vargas es una persona excelente y voy a regresar porque su servicio es lo maximo de maximo felicidades porque es un ejemplo de le sirve al hotel Marival, mis respetos para ella y su organización, el hotel es un ejemplo de servicio gracias a personas como Sandra Vargas
Fecha de la estadía: julio de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Que se informen muy bien con los trabajadores del hotel para una estancia de maravilla
Tipo de viaje: Viajé con familia
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alberto Martinez Borrego, Director General en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 jul 2024
¡Hola , Jorge!

Muchas gracias por compartir tu experiencia en Armony Luxury Resort & Spa.

Nos complace saber que Sandra haya hecho tu experiencia satisfactoria, le fascina que nuestros huéspedes se sientan en casa, atendidos y consentidos. Nos da gusto que sea mencionada por llegar a la excelencia.

¡Estamos felices de haber contado con tu presencia!

Nos encantaría consentirte nuevamente en tu casa, lejos de casa.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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141 - 146 de 2,652 opiniones
Escribió una opinión el 25 de julio de 2024

Ana, Brenda y Alex nos dieron la mejor cara de tequilas en el hotel que hemos tenido. Cómo mexicana, sé que es una gran experiencia para los extranjeros; sin embargo, es una experiencia que enseña a nacionales e internacionales. El equipo que lleva la cata es muy conocedor y amable. 10/10 recomendado.

Consejo sobre habitaciones: Gran opción solo para adultos que buscan relajarse y consentirse con excelente servicio y comida fenomenal
Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Paulina P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alberto Martinez Borrego, Director General en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2024


¡Hola, Paulina!

Agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia en Armony Luxury Resort & Spa.

Nos complace saber que asistieras a nuestro Tequila Tasting, nos fascina hacer actividades donde nuestros huéspedes puedan conocer más de México y disfruten compartiendo con otros huéspedes y los animadores momentos únicos. Felicitaremos a Ana, Brenda y Alex por ofrecer actividades tan entretenidas como esta.

¡Fue un honor haber contado con tu presencia!

Nos encantaría consentirte nuevamente en tu casa, lejos de casa.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de julio de 2024

Excelente, la atención en el restaurante Essence con la hostess Carolina, el mesero Max y Lise el capitán de lo mejor, nos encantó la langosta, deliciosa. El montadito de camarón buenisimo, igual la ensalada de sandía con pato. La pasamos genial.

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Trek676544
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Alberto Martinez Borrego, Director General en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2024

¡Hola!

Agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia en Armony Luxury Resort & Spa.

Nos complace saber que nuestro restaurante Essence haya sido uno de tus favoritos, y que gusto que no te perdieras de la ensalada de sandía, tan exquisita! Felicitaremos al gran equipo que otorga experiencias magnificas como la tuya, en especial a Caro, Ilse y Max.

¡Nos sentimos honrados de haber contado con tu presencia!

Nos encantaría consentirte nuevamente en tu casa, lejos de casa.

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Escribió una opinión el 24 de julio de 2024

Excelente servicio, rica comida y buena atencion del personal felicitaciones a meseros , jaime de playa muy atento, tambien conocimos a Ana y mariana de animación mientras el DJ willys estaba tocando en la sesion de musica que se llama Music is the answer

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Abram G
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Alberto Martinez Borrego, Director General en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2024

¡Hola , Abram!

Muchas gracias por compartir tu experiencia en Armony Luxury Resort & Spa.

Nos complace saber que tuvieras unas maravillosas vacaciones en Armony, que pudieras degustar deliciosa comida, servicio excelente, convivir con nuestro inigualable Jaime, las animadoras más talentosas, el DJ con las mejores mezclas y sobretodo que recuerdes a Armony como un lugar para disfrutar y descansar.

¡Estamos felices de haber contado con tu presencia!

Nos encantaría consentirte nuevamente en tu casa, lejos de casa.

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Escribió una opinión el 23 de julio de 2024 mediante dispositivo móvil

Nos encantó la atención de Mariana de entretenimiento sus recomendaciones y atención en todo momento fueron mejor que un concierge. De verdad que una persona hizo una estancia perfecta para nosotras, muy amable siempre, dispuesta y no se veía obligada a ayudarnos. Nos encantó muy recomendable busque la si vienen te va ayudar desinteresadamente ✨✨✨✨🫶🫶🫶🫶

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ShangrilaZacatlan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alberto Martinez Borrego, Director General en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2024

¡Hola!

Agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia en Armony Luxury Resort & Spa.

Nos complace saber que Mariana haya sido un pilar durante tu estadía, así como lo es para nosotros en el departamento de animación. Con mucho gusto la felicitaremos por seguir brillando y compartir momentos memorables con los huéspedes.

¡Fue un honor haber contado con tu presencia!

Nos encantaría consentirte nuevamente en tu casa, lejos de casa.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de julio de 2024

Visite el hotel y conocí a Mariana de actividades es muy especial nos guió, nos acompañó, nos invitó a las actividades y siempre estuvo al pendiente de nosotras, su atención mejor que un concierge, hizo nuestra estancia muy agradable. Tienen actividades increíbles como ceremonia cósmica y watsu. 100 de 100

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Lebiram H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alberto Martinez Borrego, Director General en Armony Marival Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2024

¡Hola, Lebiram!

Agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia en Armony Luxury Resort & Spa.

Nos complace saber que Mariana haya sido tu host durante esta aventura tan especial, Mariana es una de las mejores colaboradoras en Armony y nos encanta que nuestros huéspedes también reconozcan su increíble trabajo. Gracias por participar en nuestras actividades de bienestar, es un placer otorgarte beneficios a través de estas.

¡Nos sentimos honrados de haber contado con tu presencia!

Nos encantaría consentirte nuevamente en tu casa, lejos de casa.

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