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Fernanda F
Cancún, México

La mejor atención

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 4 may 2024
Excelente atención de todos como siempre no es la primera vez que visitamos y siempre nos sentimos como en casa gracias a Germán!

Hasta pronto!! ✨
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Opiniones (10,708)
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11 - 16 de 10,710 opiniones
Escribió una opinión el 29 de abril de 2024

Es un hotel muy tranquilo, para descansar, tiene la mejor playa para hacer snorkel, mucha fauna marina, muy buena y amable atención, sobre todo pedro, de recepción, que nos brindó su ayuda desde antes de llegar, muchas gracias

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a 73majom
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Escribió una opinión el 26 de abril de 2024

Excelente atención la de Ivania al recibirnos y al estar al pendiente de de lo que necesitábamos

El hotel tiene un buen servicio, mucha amabilidad

Muy buen servicio, excelentes alimentos, bebidas y estancias, excelente hotel para descanso

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Amairani V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 26 de abril de 2024

Me encanta lo bienvenida que me hacen sentir siempre, Ivania como siempre al pendiente de todo, super amable. Me encanta todo de este resort,su comida, su gente tan calida, la playa es lo mejor y definitivamente este hotel merece la pena mi regreso.

Consejo sobre habitaciones: Lleven repelente
Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Niza J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 26 de abril de 2024

El hotel es increíble. Muy cómodo y con una playa espectacular.

En particular destaca la atención desde recepción de la señorita Ivania, ella nos apoyó desde que llegamos e incluso cuando teníamos duda siempre nos atendió muy amable.

Vale la pena reconocer también los espacios para practicar Yoga.

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Escape32358412819
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 23 de abril de 2024

Recientemente tuve el placer de hospedarme en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, Y desde el momento que entramos supe que seria muy especial.

Es un lugar mágico! El amanecer fue precioso, las playas impecables y el agua azul turquesa, son verdaderamente hermosos. Mientras disfrutaba la vista desde nuestro balcón, no se alcanzaba a notar donde terminaba el mar y comenzaba el cielo.

Los bartenders y staff de los restaurantes dan un servicio impecable. El buffet es consistentemente bueno, y una de las joyas escondidas del lugar, es sin duda la señora que hace los omelets en la mañana!!!

El equipo de animación, liderado por Alex, te hará sentir como familia.

No pude ir al Spa, pero si tomamos una meditación guiada a través de la cual hicimos ofrecimientos intencionados al fuego, que inesperadamente me llenaron de paz y propósito.

La suites, son preciosas y super cómodas, y las amenidades de baño te harán cambiar de marca favorita!!

La cena en el restaurante Peruano fue un verdadero deleite, y el servicio de la hostess y su staff fueron exquisitos, al igual que la comida.

Felicitaciones también al equipo de guest relations, liderado por Carolina Rodas, que apoyada de Alan y Elvira siempre están presentes y listos para atender a las necesidades de sus huespedes, y en especial, al señor Director Juan Luis Oliveira, capitán de este tremendo equipo que brilla mas que el mismo sol del Caribe.

Felicidades a todos y gracias de todo corazón!!! Hasta pronto!!!

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a victor r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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