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Mi opinión

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 31 jul 2024
muy bueno todo el servicio, piezas, piscina y playa fue muy agradable estar en todos los lugares, las piezas eran súper buenas, las camas súper cómodas y un espacio agradable para estar, la piscina súper buena cerca de lugares donde la gente le gustaría ir y la ubicación excelente.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, respondió a esta opinión
Respuesta de 31 jul 2024
Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que te sentiste como en casa durante tu estancia.

Es genial que haya disfrutado de todas las comodidades de nuestras habitaciones, de los refrescantes momentos en nuestras piscinas y de la increíble ubicación. ¡Esperamos que regreses pronto para crear más recuerdos inolvidables!

Reciba un cordial saludo,

Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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49 - 54 de 9,950 opiniones
Escribió una opinión el 29 de julio de 2024

En general es un excelente lugar, solo las bebidas son limitadas y de mediana calidad, me gustaría encontrar variedad de cervezas, vinos de mesa y algunos licores de mejor calidad.

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a fernandogutierrez787
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de julio de 2024

Estimado Sr. Fernandogutierrez787,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos enormemente tus comentarios.

Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en general. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la variedad de bebidas. Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, y tu opinión nos ayudará a mejorar en este aspecto.

¡Esperamos verte pronto de vuelta!

Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de julio de 2024

Desde la llegaba muy amables los botones, todo muy bien. El gimnasio muy bueno a comparación de otros hoteles.

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a oscar1718
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de julio de 2024

Estimado Sr. Oscar1718,

Encantados de haber hecho de su estancia en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, una experiencia inolvidable.

Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional a cada huésped.

¡Hasta pronto!

Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor

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Escribió una opinión el 25 de julio de 2024

En general muy buen servicio , todas las instalaciones, actitud, entretenimiento, limpieza y diversion.

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a soniamaya212
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de julio de 2024

Estimada Sra. Soniamaya212,

Muchas gracias por tus amables palabras.

Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tanto de tu estancia. Es un placer saber que nuestros servicios estuvieron a la altura de tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Reciba un cordial saludo,

Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor

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Escribió una opinión el 24 de julio de 2024

Las cenas a la carta muy buenas !!las bebidas de los bares de piscina horribles , bufet repetido el
De la dalia la atencion muy buena , el barman del bar de mar del kantenah excelente , paola del white siempre amable .fui dos veces este ańo , esta por aniversario y ningun detalle .

Consejo sobre habitaciones: Pidan bebidas en los bares de mar . Los De piscina son horribles , cervesa malisima
Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Asael X
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de julio de 2024

Estimado Huésped,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que disfrutaste de las cenas a la carta y de la atención en el restaurante La Dalia, el barman del Kantenah y Paola. Tomamos nota de tus comentarios sobre las bebidas y el buffet para mejorar continuamente.

¡Esperamos verte pronto nuevamente!

Reciba un cordial saludo,

Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor

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Escribió una opinión el 23 de julio de 2024

Increíble la Gastronomía y servicio en cada restaurante del lugar, los bares y albercas muy agusto y agradable, así como la gente hospedada y su personal. El respeto hacia la naturaleza es de gran importancia. Que bueno que la respeten

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a samsanchez23
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de julio de 2024

Estimado Huésped,

En Grand Palladium nos llena de alegría leer su maravillosa reseña. Nos complace saber que disfrutó de una experiencia gastronómica excepcional en cada uno de nuestros restaurantes, así como de un ambiente agradable en nuestros bares y albercas.

Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre la calidez de nuestro personal y el trato cordial de nuestros huéspedes. Es nuestra prioridad brindar un servicio de excelencia y crear un ambiente armonioso donde todos puedan disfrutar al máximo de su estancia.

Nos sentimos orgullosos de nuestro compromiso con la sostenibilidad y el respeto hacia el medio ambiente. Trabajamos arduamente para minimizar nuestro impacto ambiental y contribuir a la preservación de los recursos naturales.

Gracias por elegir Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.

Reciba un cordial saludo,

Kenia Rodriguez
Hospitality SR Advisor

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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