Es una casona con un estilo algo colonial, como fue adaptada hay lugares a desnivel y escaleras medio confusas, el lobby se ve como descuidado, hay polvo en sus decoraciones, para ser un hotel en un pueblo grande, el precio que se paga me pareció elevado y ni siquiera incluye el desayuno, las habitaciones son espaciosas con un amplio baño y los accesorios necesarios, están muy limpias.
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Sin duda un ligar muy recomendable en todos los aspectos, las habitaciones muy bonitas es un hotel pequeño pero muy acogedor, el servicio tanto del hotel como del restaurante como ningún lugar el personal ofrece un verdadero nivel de servicio.
La comida exquisita tanto del desayuno como de la cena, en las noches amenizan con un grupo bohemio muy agradable.
Volveremos sin duda!!
Es evidente que no es uno de los hoteles mole de Rivera Maya. Particularmente me gusta mas este modelo de hotel que los masivos. La amabilidad de sus empleados es mas que correcta. La habitación, no especialmente grande, pero con todo lo que se le puede pedir. Perfecta la cama y las almohadas.
La ubicación perfecta para disfrutar de la plaza principal de Valladolid desde sus terrazas.
Y para mas comodidad tienes el restaurante del hotel, que sin duda es un restaurante de referencia en comida yucateca.
Espero poder volver a visitarlo.
Lo recomiendo, las instalaciones muy bien. Las personas del hotel muy amable. Aparte esta en el centro de valladolid, en cuanto a la seguridad no te tienes que preocupar. Me gustó mucho como se veía por dentro tiene un estilo muy particular
Estuvimos una noche y fueron sólo problemas. De ningún modo tiene la categoría de un 5 estrellas. El baño se inundaba, el aire acondicionado y el ventilador funcionaban mal. A la una de la mañana recien logramos que nos cambien de habitación. Ni nos pidieron disculpas. La ubicación es lo mejor del hotel
Muy buen día,
De antemano le agradecemos se tomara su tiempo para redactarnos su valiosa opinión, cada comentario de nuestros huéspedes es de igual importancia ya que nos brindan herramientas de mejora para la estancia de futuros clientes. Lamentamos su estancia no haya sido del todo placentera hemos tomado nota de cada punto y trabajado en ello con el afán de que no se repitiera en la habitación ocupada. Esperamos en un futuro nos dé la oportunidad de corregir esta mala imagen que ahora cuenta de nosotros.
Saludos
El hotel es muy bonito y esta en el corazón de Valladolid, me regalaron una noche de cortesía ya que me case con ellos en la Hacienda Selva Maya, lo único que les falto fue un poco de atención ya que el hacer una boda es un gasto fuerte y ni siquiera hicieron una decoración en la habitación o algo así, los recepcionistas muy insípidos. De ahí en fuera fueron muy amables de regalarme un late check out por motivo de la boda sin embargo no tenían la información correcta y al final redujeron una hora.
Espero que sean mas amables con la gente que esta pagando por sus servicios.
