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Karina M
México Central y Costa del Golfo, México

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Opinión sobre el Verana
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 21 may 2015
Mandamos varios correos y llamamos al número que tienen publicado y NADA. Obviamente nos desistimos y ya reservamos en otro lado, pésimo servicio al cliente.

Posiblemnte solo tienen inetrés en turistas extranjeros es una pena.
Fecha de la estadía: mayo de 2015
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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    5 - 10 de 220 opiniones
    Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original
    Escribió una opinión el 21 de enero de 2013

    Recién llegamos del Verana y no puedo hablar de más sobre la experiencia. Mi marido y yo realmente necesitábamos vacaciones y dio en el clavo. Nos quedamos en el Palapa y nos pareció magnífico. ¡Está completamente abierto así que debe gustarte realmente el aire libre! Vi todas las habitaciones y me encantaron. No hay ninguna habitación mala en el lugar. La comida fue excelente. Algunas comidas fueron mejores que otras pero en general le doy una alto calificación. Me pareció que el personal era muy dedicado y discreto. Me encantaron April, Frederico, Joel, Justin, Danny, etc. Es un lugar muy caro y espero que no se convierta en un lugar carísimo para gente que tiene dinero que malgastar y termine bajando la calidad. De todas maneras nos pareció que valió la pena el derroche y esperamos regresar algún día.

    2  Agradécele a vroth_2000
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
    Escribió una opinión el 15 de enero de 2013

    Mi esposo y yo elegimos este Hotel para escaparnos de las vacaciones convencionales, lugares con exceso de gente y ruido, y lo encontramos! Verana ha sido una experiencia increíble.

    Para llegar a Verana se debe tomar una lancha (privada del Hotel, pero no es obligatorio, uno puede usar los taxis botes, aunque es más recomendable hacerlo con el Hotel porque ellos realmente están al pendiente de los huéspedes y maletas sobre todo!). Desde el momento en que nos recibieron en el muelle de Boca de Tomatlán, donde la gente es muy agradable, comenzamos a relajarnos y disfrutar. El viaje dura mas o menos media hora, pero si fuera más tiempo valdría la pena! Llegamos directamente al muelle privado del Hotel, donde habían varias personas esperándonos para ayudarnos a desembarcar y nos dieron la mejor bienvenida que uno puede esperar, realmente nos hicieron sentir especiales!!! Si estás acostumbrado a cargar tu mochila o bolsa, aquí no te dejarán hacerlo! porque para comodidad nuestra (y que bueno que lo hicieron!) todo el equipaje se lleva al Hotel en mulas, y también nosotros podíamos haber pedido viajar en ellas, pero preferimos caminar.

    En el primer punto nos dejaron tomarnos unos minutos de respiro, ideal para luego de viaje en lancha, y seguimos el camino hacia arriba de la montaña, caminamos por un pequeño sendero de piedras, rodeados de selva, donde uno puede ver y oír pájaros y otros animalitos, y realmente uno no espera encontrarse con un Hotel bellamente cuidado, con jardines y casitas distribuidas en medio del cerro, después de pasar por una selva enmarañada. Pero así fue! llegamos al restaurante donde nos esperaban con bebidas refrescantes y toallas frías aromatizadas de esencias relajantes.

    Después de dejarnos unos minutos para disfrutar de la primera vista hacia la bahía de Yelapa, nos acompañaron a nuestra casa, donde encontramos nuestro equipaje. Nos quedamos en el Studio, es una suite con cama king que está rodeada de ventanales que van del techo al piso y que está prácticamente colgada de esa parte del cerro, si bien uno puede pensar que al tener tantos ventanales, se podría perder intimidad, es increíble ver la forma en que fueron diseñadas las casas (tuvimos oportunidad de ver otras mas) porque son muy abiertas pero al estar rodeadas de jardines, selva e ideadas con tanto ingenio y creatividad, que uno se siente muy a gusto y libre estando en ellas.

    No quiero hacer un comentario interminable, pero hay tanto para contar.... las comidas excelentes, las clases de cocina!!! las actividades súper divertidas, el Spa!!! no sabría por donde seguir.

    Verana es un lugar mágico, su gente es muy fresca y relajada, y eso nos hizo sentir a nosotros relajados, todos los detalles se cuidan con esmero y cuando algo falta (como en todos lados, algo se puede escapar), la respuesta de su staff es rápida y amable, no hay un no para ellos, o no lo hubo para nosotros! Nos sentimos apapachados y cuidados, gracias!!!

    Fecha de la estadía: enero de 2013
    • Tipo de viaje: Viajó en pareja
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Calidad del descanso
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    9  Agradécele a uvamexico
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Escribió una opinión el 8 de febrero de 2011

    Sin lugar a dudas el mejor hotel para disfrutar en pareja. Cada detalle es increible, queño y privado, su personal es muy amable y capaz.
    Si alguno esta pensando en ir no lo duden, no se van a arrepentir.

    Fecha de la estadía: diciembre de 2010
    Tipo de viaje: Viajó en pareja
    5  Agradécele a Antenita
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original
    Escribió una opinión el 6 de abril de 2006

    El paraíso encontrado... este complejo chic minimalista ofrece a sus huéspedes lo mejor de todo- vistas, servicio, excursiones, tratamientos de belleza en el spa y comida- sólo por nombrar algunos de sus servicios. Acabamos de volver de una estancia de 4 noches en el Verana y estamos contando los días para poder volver. Este complejo turístico supera con creces toda expectativa creada por los panfletos publicitarios. Nos mimaban con café fresco y bollería cada mañana a las 8 a.m., pasábamos el día en una de las muchas excursiones que ofrecían con Luís, el mejor guía turístico que he conocido nunca, y después nos relajábamos junto a la piscina por la tarde. Cada comida era de 5 estrellas, la selección iba desde recién pescado sashimi fresco hasta la noche del “all-star” taco, con 18 tipos diferentes de salsas caseras, que todavía recordamos. Recomiendo encarecidamente este complejo a cualquiera que quiera desconectar de todo y vivir una semana mágica en la selva de México. No te preocupes por los bichos o escorpiones; nunca vimos nada que nos pudiera preocupar. Pero lo que sí vimos ha quedado marcado en nuestras mentes, y lo guardaremos para siempre.

    10  Agradécele a Sunality
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
    Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original
    Escribió una opinión el 16 de enero de 2006

    Mi marido y yo pasamos 5 noches en la habitación Maya en el Verana a mediados de diciembre. El personal me sorprendió con una fiesta para celebrar mi 60 cumpleaños.¡Fue lo mejor! La comida es excelente. El personal es agradable, interesante y servicial. Los tratamientos en el Spa y las clases de yoga eran maravillosos. Nos encontramos cada tarde con otros huéspedes para tomar unas copas y llegamos a congeniar con gente muy simpática. Sin duda volveremos.

    1  Agradécele a RioVistaPatty
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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