El hotel cumple las expectativas de la cadenillas habitaciones muy limpias y la cama muy cómoda.El room service fabuloso, la ubicación perfecta y con buena conexión en Heathrow.El personal fue muy amable y profesionales especial la recepcionista Maya.Volveré.
Thank you for sharing your feedback, I am delighted that you enjoyed your stay at HGI Heathrow and I hope that we can welcome you back again next time you visit the UK
Kind Regards,
Richard Lee
General Manager
Buena ubicación
Desayuno muy bueno con buena selección de alimentos. Muy prolijo
Esperaba un hotel más moderno. Están gastadas las alfombras y el baño no está reformado. No estaba mal pero quería algo más nuevo.
Thank you for taking a moment to share your feedback following your recent stay at HGI Heathrow.
As you may have noticed during your visit we are currently in the process of refurbishing the bedrooms and bathrooms, we have completed 120 rooms so far and the rest are due to be completed before April. I hope that you will like the changes on your next stay and we will look forward to welcoming you back
Kind Regards
Richard Lee
General Manager
Hotel cómodo, limpio, habitación amplia.. ofrece servicio de cafetera y mini refri... personal de check in muy amable... falta señalización para y localizar el hotel si vienes en el tren, así como también para acceder a la terminal #3... seguro utilizaré el hotel en próximas visitas y de hecho ya lo he recomendado a familiares..
Thank you for sharing your feedback, I am pleased that you enjoyed your recent stay at HGI Heathrow and I hope that you will choose our hotel again next time you visit the UK
Kind Regards,
Richard Lee
General Manager
Hotel que necesita reforma urgente, habitaciones, luces, moquetas, etc.
Personal super amable y dispuesto.
A cinco minutos de verdad de la estación de metro que te permite llegar al corazón de la city ( depende de la estación ) en 30-40 minutos sin atascos y a un precio increíble.
Y luego super bien conectado con las terminales de Heathrow con bus que te recoge en la misma puerta.
Solo necesita una buena reforma.
Estimado/a ErreEmeEse,
Muchas gracias por tomarse el tiempo proveer sus comentarios en relación de su estancia reciente.
Aunque apreciamos sus comentarios positivos en cuenta del personal y las conexiones de transporte, lamentamos aprender que no podíamos proveer una experiencia más positiva en esta ocasión. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, por lo tanto, apreciamos que usted nos haya informado sobre estos problemas. Le aseguramos que se compartirán sus comentarios con los equipos relevantes para su reviso y consideración. Esperamos tener otra oportunidad servirle en el futuro.
Estuvimos hospedados del 4 al 8 de Julio y la verdad fue muy cómodo, el desayuno buffet muy completo, algo alejado del centro pero muy cómodo para llegar desde y hacia el aeropuerto, el personal muy amable, los servicios todo estuvo excelente, definitivamente me hospedería de nuevo ahi
Thank you for sharing your feedback, I am pleased that you enjoyed your recent stay at Hilton Garden Inn Heathrow and I hope that we can welcome you back again next time you are in the UK
Kind Regards
Richard Lee
General Manager
