La verdad es que el hotel está en muy buenas condiciones, además ofrece buenos servicios y el personal es muy amable. La comida está bastante bien para ser inglesa y la terraza es espectacular. Más que recomendable

No había ni una butaca ni un sofá en el vestíbulo donde sentarse. Para llegar a la habitación había que recorrer un pasillo de 130 pasos desde el ascensor. Tardabamos u otro lado montón cada vez. En el hall no había ni un toilette

Estuvimos en este hotel en familia 7 días, del 26-julio al 2-agosto de 2018. Esta situado a unos 30 minutos del centro de Londres, muy bien comunicado mediante Bus, Tren y Metro. Las habitaciones, el personal así como sus instalaciones son de alto nivel. Habitaciones muy limpias, camas muy cómodas equipadas, bajo petición, con varios tipos y alturas de almohadas para un mejor descanso.
Este hotel sin embargo, no esta preparado para familias, tiene muy pocas habitaciones que se adecuen a este tipo de estancia.
El trato que recibimos del personal fue impecable, de lo mejor, siempre amables, sonrientes y se esfuerzan AL MAXIMO en facilitarnos las cosas..
Estuvimos en régimen de media pensión y el único pero que puedo mencionar en mi caso es que encontré poca variedad de comida y bebida en los desayunos.