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mpatoga
Provincia de Ourense, España

Muy buena ubicación

3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 jun 2017mediante dispositivo móvil
Un hotel muy bien ubicado. Habitación de tamaño adecuado. Desayuno normal. La ubicación lo hacen una buena opción a tener en cuenta en esta ciudad. La zona financiera a pie a menos de 10 minutos. La zona de diseño a 10 minutos en taxi
Fecha de la estadía: octubre de 2016
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Opiniones (3,911)
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6 - 11 de 3,911 opiniones
Escribió una opinión el 1 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Está bien ubicado, muy cerca (10 minutos andando) del parque Pioneer (muy famoso por su escultura de ganado de bronce). Al lado de la tienda Neiman Marcus.
El edificio es emblemático. Un clásico.
Los problemas:
- los elevadores/ascensores son eternos, habiendo 5 siempre tienes que esperar una eternidad.
- NO HAY CAJA DE SEGURIDAD en las habitaciones, por lo menos en la mía no.
- las camas son queen, no king y nunca pudimos reservar una king, de modo que o no hay, o ya no había más (el hotel no estaba lleno).
- las camas son de resortes, muy blandas e incómodas, necesitan nuevas.
- el aire acondicionado hacia demasiado ruido. Era difícil dormir cuando sonaba.

El personal fue amable. El hotel no es feo, muy Art Deco. Quizás una reformada no estaría mal.
No creo que vuelva por lo de la caja de seguridad y las camas.

Fecha de la estadía: mayo de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a MrsVickyLo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gina L, Front Office Manager en Magnolia Hotel Dallas Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de junio de 2017
Traductor de Google

We are appreciative of your most recent visit with us at Magnolia Hotels and for taking the time to share your feedback regarding your stay at our hotel. We strive every day to provide only the best service to our guests, and your feedback is vital in our effort to continually improve. It was extremely helpful that you shared your thoughts on some areas where we can provide a better experience for our guests.

We do hope that you will consider Magnolia Hotels for your next trip our way so that we can provide you with a memorable experience. Please do reach out to us directly if you have additional feedback or special requests for upcoming reservations.

Warm Regards,
Gina
Front Desk Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de diciembre de 2016

Las instalaciones de hotel no están ni de lejos a la altura de las expectativas de un hotel de cuatro estrellas. Las habitaciones dejan mucho que desear. No hay restaurante en el interior del hotel. El bufete del desayuno muy limitado, sin nada de bollería. Y el servicio bastante deficiente, Solamente le salva la ubicación en el centro neurálgico de la ciudad, junto a Main Street, donde hay muchas ofertas gastronómicas.

Fecha de la estadía: noviembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Sueño
    • Servicio
Agradécele a Agustin M
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Escribió una opinión el 20 de junio de 2016

Nos alojamos por una noche y todo muy bien. El personal que nos atendió en el Front Desk fue muy amable y servicial.

El desayuno muy bueno y completo, dentro de un salón muy amplio y cómodo. Además, por día te ofrecen 1 bebida gratis del bar (vino, cerveza o gaseosa) de 5:30 a 6:30pm.

Las habitaciones excelentes, desde las comodidades hasta la limpieza. Lo que más me gusta de un hotel, y este no fue la excepción, es cuando proveen de heladeras vacías, sin productos para vender (igual ofrecen aparte botellas de agua Voss a $3).

La ubicación es perfecta, muy cerca de todo, incluyendo cosas como 7-Eleven y CVS, Akard Station (acá podés tomar el tren, Orange Line, hasta el aeropuerto), John F. Kennedy Memorial Plaza, paradas del D-Link (colectivo que te lleva gratis por los lugares turísticos de la ciudad).

El hotel tanto por fuera como por dentro tienen un diseño increíble, moderno y sofisticado.

Solo tener en cuenta que el Early Check-In (cuando querés entrar antes de las 3pm) tiene un costo de U$S 50. Además, como todo hotel, cobran un depósito reembolsable de U$S100. Respecto al Check-Out, ofrecen el Express Check-Out depositando las tarjetas dentro de una urna a la salida del ascensor en el Lobby.

Lo recomiendo totalmente y volvería.

Fecha de la estadía: junio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Sueño
    • Servicio
1  Agradécele a marianoluispp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Tuve que cancelar el hotel porque me cancelaron el avión el día de mi vuelo y no pude ir a Dallas. Al ser el mismo día de mi viaje, tenía cargo por cancelación. Al cancelar en el vuelo, tuve que cambiar mis planes y pedí que me cambiarán las 2 noches iniciales por otras 2, pero me dijeron que el hotel estaba completo para las nuevas 2 noches. Hablé con Booking que a su vez habló con el hotel para explicarles la situacion y no he tenido repuesta, pero sí que me cargaron en la tarjeta 1 de las 2 noches. Creo que un hotel de esta categoría debería haber aceptado la cancelación sin penalización, dadas las circunstancias especiales, que además documenté con la información de la cancelación del vuelo por parte de la compañía aérea.

Fecha de la estadía: noviembre de 2015
1  Agradécele a danielfQ6826NF
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ryan E, Public Relations Manager en Magnolia Hotel Dallas Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de noviembre de 2015

Hola Daniel,

Estamos muy apesadumbrado de oír que no disfrute de su estancia con nosotros. Pedimos disculpas por la falta de comunicación y le instamos a ponerse en contacto con nosotros de nuevo para que podamos llegar a alguna resolución . Esperamos oír de usted pronto.

MAGNOLIA HOTEL DOWNTOWN DALLAS
1.401 mil Commerce St , Dallas, TX 75201
(214) 915-6500

Saludos,

Ryan

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de noviembre de 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es viejo pero está bien cuidado. La gente de la recepción es amable.
Los cuartos distan mucho de ser lo que aparentan en las fotografías pero están aceptables.
Hay un desayuno bufete incluido bastante bueno.
En general cumple. Sin embargo, no se trata de un hotel de lujo ni mucho menos. Eso sí, excelente ubicación; a 20 caminando del AA Stadium, a 10 del museo de Kennedy y a 30 minutos en coche del ATT Stadium.

Fecha de la estadía: noviembre de 2015
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ArturoEduardo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ryan E, Public Relations Manager en Magnolia Hotel Dallas Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de noviembre de 2015

Hola

Muchas gracias por estar con nosotros en su reciente viaje - nos quedamos muy contentos de tenerte ! Estamos felices de que su habitación estaba limpia y cómoda, y el placer de oír el personal fue muy atento .

Gracias por elegir nuestro hotel fuera de todas las opciones disponibles para usted , nos alegramos de contar contigo !

Esperamos volver a verte pronto!

Saludos,

Ryan

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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