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The Joule, Dallas(Dallas)
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Opiniones (2,773)
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1 - 6 de 2,773 opiniones
Opinión escrita 27 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Cris en la recepción duro en darme un cuarto cinco minutos , muy eficiente , María Elena nos atendió en los servicios de la alberca y tuvo el detalle de esperarnos ya que llegamos un poco retrazado en el horario , los alimentos muy bien presentados y las bebidas extraordinarias . El hotel esta muy bien ubicado para ir al distrito De artes y al kydle park por unos tacos de langosta. Las habitaciones son amplias y muy bien terminadas, el kid de lavanda extraordinario sigo oliendo. Son de los hoteles con gusto regreso.

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a suarez j
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Caitlin B, Public Relations Manager en The Adolphus, Autograph Collection, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de junio de 2017

Muchas Gracias por su reseña, con gusto le daremos los buenos comentarios a Chris y Maria Elena.

Nos da mucho gusto que haya disfrutado del hotel, la zona y que le hayan parecido comodos los cuartos; con gusto los esperamos para una futura estadia y estamos ansiosos de recibirlos nuevamente y proporcionarles el servicio que ustedes se merecen.

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Opinión escrita 2 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

El lugar es excelente. Las habitaciones están completamente remodeladas y son muy modernas. La decoración es interesante. Sin embargo: no tiene desayuno de buffet, por lo que pierdes mucho tiempo desayunando; la habitación no tiene butaca, por lo que no tienes donde estar cómodo; el mini bar está vacío! No puedes tomar ni una cocacola en tu habitación.

Estadía: abril de 2017, viajó por negocios
Agradécele a carta4323
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Fawn H, Guest Relations en The Adolphus, Autograph Collection, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de abril de 2017

Gracias por sus comentarios y detalles de su stadia an El Adolphus Hotel. Tomamos sus comentarios muy en serio. Le queremos hacer saver que su experiencia en cuanto al desayono es algo temporal mientras renovamos el restaurant donde si temenos buffet. Esperamos tenerlo de nuevo como nuestro huesped y que visite nuestro restaurants despues de ser remodelado.

Gracias.

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Opinión escrita 23 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está ubicado en una zona del centro de Dallas. Está remodelado al 100.

Sin embargo vengo con un grupo de personas (15)

Yo llegue en avanzada y en la primera noche, a mitad de la noche sentí cosquillas, prendo La Luz y aparece un bed bugs mejor conocidas como chinches. La mató y encuentro otra. Por lo cual
Pedí cambio de habitación

El gerente me trató muy bien. Sin embargo después de que una compañía inspeccionará la habitación aseguran que no hay nada que ellos seguirán rentando la habitación
Un día después aparecieron más de 6 ronchas en mis brazos y piernas

Dejo algunas fotos de los mini bichos para que vean

Entiendo que el hotel quiera minimizar lo sucedido. Sin embargo fue una realidad y es algo peligroso
Vean las Fotos

Estadía: febrero de 2017, viajó por negocios
Agradécele a anasofiarico
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Fawn H, Guest Relations en The Adolphus, Autograph Collection, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de marzo de 2017
Traductor de Google

Thank you, again, for staying with us and for the review. While your room, as you mentioned, passed inspection by an outside company, we're concerned that you remain unhappy with your experience, and we sincerely wish to make it right.

We have your contact info on file, and a manager will be reaching out this week.

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Opinión escrita 16 de mayo de 2016

Un Hotel con mucha historia. El servicio en recepción no es muy bueno y es bastante tardado. Ninguna persona me ayudó con el equipaje a la habitación. La habitación bastante cómodo con las amenidades necesarias.

  • Estadía: abril de 2016, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a dio_poe_
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DavidDavis, Director of Public Relations en The Adolphus, Autograph Collection, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de mayo de 2016
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Dear Guest,

Thank you for your feedback and kind compliments. Please accept our apologies for the disappointments you experienced. Rest assured, the management will be following up.

Sincerely,

David

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Opinión escrita 11 de mayo de 2016

El servicio bueno y el lobby del hotel muy clásico arreglado con maderas, plantas y remates dorados muy clásico, la habitación con todos los servicios de primera y enorme, la zona regular esta en la zona centro de Dallas que actualmente no es el lugar mas amigable para salir a caminar por la gran cantidad de indigentes.

Estadía: marzo de 2016
Agradécele a JOSE DE J H
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DavidDavis, Director of Public Relations en The Adolphus, Autograph Collection, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de mayo de 2016
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Dear Jose,

Thank you for your very kind compliments and helpful feedback. We appreciate both very much.

All the best,

David

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