Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
JoshMendez_
Ciudad de México, México

Sabor amargo

3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 3 jun 2021mediante dispositivo móvil
Mi visita a Cambria fue agridulce, por un lado encontré habitaciones amplias con camas bastante cómodas, y un baño bonito, con todas las amenidades posibles, si en ello hubiera basado mi opinión el hotel tendría 5/5.

Sin embargo, tuve una mala experiencia en el Front Desk, ya que me atendió la señorita Maria, una chica que de inicio fue amable, pero al paso de mi estancia nos hacía malas caras al acercarnos a pedirle o preguntarle algo.

El principal problema fue que por hacer late check out, nos cobraron 75 dólares, tomando todo el dinero de mi tarjeta sin yo haber autorizado el cargo extra.

Para colmo le dije al Manager del Front Desk que en los demás hoteles cobraban entre 30 a 40 dólares y él me respondió muy déspota que eso era en otros hoteles, que en Cambria cobraban 75. Un chico súper grosero que al parecer no sabe nada de atención al cliente.

Quiero hacer especial mención al chico de Costa Rica de valet parking que siempre fue muy amable con mi familia y conmigo.

Por pandemia hacen el aseo cada tres días 🙄 cuando todos en la ciudad ya andan sin cubrebocas.

En lo absoluto recomendaría este hotel, ya que no saben tratar bien a sus huéspedes.
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Consejo sobre las habitaciones: Eviten hacer late check out, lo cobran muy caro.
Tipo de viaje: Viajé con familia
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hoteles cercanos
Seating Area in Social Hall
$8,088
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Expedia.com
    $8,073
  • Skyscanner.com
    $7,853
  • Hotels.com
    $7,982
A 0.5 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Piscina
Piscina climatizada
$3,930
Totalmente reembolsable
  • Expedia.com
    $3,677
  • Agoda.com
    $2,533
  • Priceline
    $2,756
A 1.7 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
$3,959
  • Priceline
    $3,959
  • Hampton
    $3,943
  • Expedia.com
    $3,951
A 0.3 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
$2,713
  • Priceline
    $2,713
  • Skyscanner.com
    $2,584
  • Expedia.com
    $2,708
A 0.4 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Wi-Fi gratis
Acepta mascotas
$4,242
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Expedia.com
    $4,234
  • Agoda.com
    $3,911
  • Hotels.com
    $4,186
A 6.7 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Colors illuminate the skyline with LED lights surrounding the hotel
$6,362
Totalmente reembolsable
Sin pago anticipado
  • Omni Hotels
    $6,350
  • Hotels.com
    $6,278
  • Priceline
    $6,362
A 1.1 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Piscina
Piscina climatizada
$7,469
Totalmente reembolsable
  • Booking.com
    $7,569
  • Agoda.com
    $4,217
  • Priceline
    $7,569
A 2.9 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
Exterior
$4,211
Totalmente reembolsable
  • Priceline
    $4,211
  • Skyscanner.com
    $3,451
  • Fairmont
    $4,202
A 0.7 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Piscina
Piscina al aire libre
$1,979
  • Priceline
    $1,979
  • Skyscanner.com
    $1,722
  • Expedia.com
    $1,976
A 15.7 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
Lobby
$4,660
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    $4,660
  • Skyscanner.com
    $4,505
  • Expedia.com
    $4,651
A 3.7 km de Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel
Wi-Fi gratis
Piscina
Ver más hoteles en Dallas
Opiniones (178)
Filtrar opiniones
178 resultados
Calificación de viajeros
98
38
12
10
20
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
98
38
12
10
20
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
1 - 6 de 178 opiniones
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Escribió una opinión el 1 de diciembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Victoria Few, Guest Services / Front Office en Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de diciembre de 2024
Traductor de Google

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2024

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 28 de septiembre de 2024

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Victoria Few, Guest Services / Front Office en Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de septiembre de 2024
Traductor de Google

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de septiembre de 2024

Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ver más opiniones