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Laura R
Monterrey, México

Se quedan con las pertenencias que olvidan los huéspedes

2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 31 dic 2014
Mi esposo y yo nos quedamos la noche del 26 de diciembre. Salimos temprano el 27, estábamos en Harlingen por compras. Al regresar a casa me dí cuenta que olvidé mis pijamas en la cama y unos alimentos nuevos en el frigobar. He enviado dos emails al hotel y no me responden.
Qué pena que sean tan deshonestos pues el hotel está bien ubicado y limpio pero con este incidente, no quedan ganas de regresar.
Fecha de la estadía: diciembre de 2014
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la planta alta son las menos ruidosas.
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
varshajhaveri, Manager en Super 8 By Wyndham Harlingen TX, respondió a esta opinión
Respuesta de 16 jul 2015
Lamentamos mucho lo de tu estancia. Intentamos nuestro mejor para encontrar sus pertenencias, pero por desgracia no hemos podido localizarlos. Le deseamos todo lo mejor.

Varsha
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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7 - 12 de 381 opiniones
Escribió una opinión el 3 de diciembre de 2014

facil de llegar por la 83 a un costado hay señalizacion adecuada, a unos pasos de un heb, curzando la via el mall de harlingen, a unas cuadras un walmart, target, ross, burlington, petsmart, etc, a 10 minutos outlet mercedes , el hotel pequeño,con todo lo necesario, caja fuerte en el cuarto, tina de baño, dos amplias camas comodas, tele y cable, aire acondicionado, desayuno cereal, jugos, panes,yogurt,cafe , ok,EL INTERNET MUY MALO, PERO AGUAS CON LAS RESERVACIONES TE PUEDEN HACER DOBLE CARGO y no te solucionan en recepcion

Consejo sobre habitaciones: elije habitacion en piso mas alto, tiene elevador no hay problema
Fecha de la estadía: noviembre de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
3  Agradécele a DANIELQUINTERO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
varshajhaveri, Manager en Super 8 By Wyndham Harlingen TX, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de diciembre de 2014

Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace escuchar que haya disfrutado de su estancia. Lamento lo de internet , pero en este momento están arreglando . Gracias por estar con nosotros , y esperamos volver a verte pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2014

Excelente hotel, tiene todo lo básico y necesario. Todo muy limpio, buen servicio, excelente precio-costo-beneficio.

Fecha de la estadía: noviembre de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Super 8
Agradécele a Gabriela G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
varshajhaveri, Manager en Super 8 By Wyndham Harlingen TX, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de diciembre de 2014

Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace escuchar que haya disfrutado de su estancia. Gracias por estar con nosotros , y esperamos volver a verte pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 17 de septiembre de 2014

Fecha de la estadía: septiembre de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Super 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero individual y no de Tripadvisor LLC ni de ninguno de sus socios. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
varshajhaveri, Manager en Super 8 By Wyndham Harlingen TX, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de diciembre de 2014

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2013

Nuestra estancia en el hotel siempre ha sido muy agradable tiene una ubicación excelente porque están las tiendas cerca de ahí el personal es muy amable y cordial me gustaría que el área de comedor fuera un poco mas grande y que se extienda la hora de los alimentos a una hora mas tarde (10.00am)

Fecha de la estadía: noviembre de 2013
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Super 8
Agradécele a Modesto G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
varshajhaveri, General Manager en Super 8 By Wyndham Harlingen TX, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2014

Estamos muy felices de saber acerca de su estancia. Gracias por sus comentarios. Vamos a trabajar en el mejoramiento de estos servicios a nuestros clientes.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de agosto de 2013

Habitación comoda, baño limpio y el unico detalle es que el clima no se podía regular.
Ni modo, a taparnos con las cobijas.
La parte de atencion y amabilidad fue excelente en el lobby
Lo recomiendo ampliamente.

El internet es bueno, lo unico malo es que hay que poner el usuario y password cada que se desconecta. Tiene buena velocidad.

El hotel queda frente a un HEB y un WalMart, además de tener tiendas como Ross y el Mall también.
Descansamos muy bien durante la noche y no hubo ruidos o cosas que perturbaran nuestra tranquilidad.

Consejo sobre habitaciones: Yo escogí una de fumadores por equivocación y no estaba tan mal. De hecho me ahorré unos dolares.
Fecha de la estadía: agosto de 2013
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a dramirez19
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
varshajhaveri, General Manager en Super 8 By Wyndham Harlingen TX, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2014

Nos complace escuchar acerca de su estancia. Muchas gracias por su comentario y esperamos volver a verle pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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