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Muy malo este lugar.MUY SUCIO. No se hospeden aquí. La alfombra de los pasillos y cerca del elevador está MUY sucia. (Ver nuestras fotos). Después de la primera noche nos sorprendió bastante que el hotel no hizo el aseo de nuestras dos habitaciones y fue entonces cuando aprendimos que EN ESTE HOTEL EL ASEO SE HACE UNA VEZ A LA SEMANA!!!!! Muy mal. Después de enterarnos de eso solicitamos que las habitaciones fueran aseadas, aunque fuera con costo adicional. La persona del front-desk apuntó nuestra petición en una libreta, pero cuál sería nuestra sorpresa que NO hicieron el aseo, ni siquiera solicitándolo u ofreciendo pagar. Todo el lugar está muy sucio y parece falto de personal. Las llaves de la regadera están flojas y muchas cosas en la habitación están gastadas y sin mantenimiento. Pésima relación valor/precio. Falto de higiene y posiblemente riesgoso para la salud
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con familia
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IHGService, Guest Relations Manager en Candlewood Suites Harlingen, an IHG hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 15 ene 2019
Response from IHGService, Guest Relations Manager at Candlewood Suites Response Pending Eestimad@ huésped:
Gracias por hacernos saber acerca de este problema. Investigaremos lo sucedido conjuntamente con el hotel. Tomaremos serias medidas al respecto en caso de ser necesario y lo comunicaremos a nuestros húespedes.
Tu opinión es muy importante para nosotros y por eso compartiré tu comentario con el hotel para aumentar la eficiencia de dichas medidas, que calla día no dal
Espero que puedas disculparnos por lo sucedido y asegurarte que dentro de poco todo estará solucionado.
Gracias por confiar en nosotros, muchas gracias!
—Alejandro G.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hotel bien ubicado, sobre la autopista 83, y a 10 minutos del hotel gran valley de Harlingen, es un hotel para larga estancia, pero nosotros solo lo usamos, para una noche por que tenia la mejor tarifa, en en toda el area,
Fecha de la estadía: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a rodolfoo996 sobre Candlewood Suites Harlingen, an IHG hotel
1 Agradécele a rodolfoo996
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Robert G
Chicago, Illinois
12348
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2023
Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a Robert G sobre Candlewood Suites Harlingen, an IHG hotel
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Voyager64408183850
1
Escribió una opinión el 12 de abril de 2023 mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Pregunta a Voyager64408183850 sobre Candlewood Suites Harlingen, an IHG hotel
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gabriellesD2689BY
Pearland, Texas
3318
Escribió una opinión el 5 de junio de 2021 mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a gabriellesD2689BY sobre Candlewood Suites Harlingen, an IHG hotel
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christinanh369
2
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2020
Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a christinanh369 sobre Candlewood Suites Harlingen, an IHG hotel
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