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Alex

No es como las fotos de la página web.

Opinión sobre el Isla Grand Beach Resort
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 13 ago 2022mediante dispositivo móvil
1.- el hotel es muy pero muy viejo esta detenido en la época del 2000

2.- las habitaciones no son como las fotos de la página, son antiguas y desgastadas

3.- el clima del cuarto da completamente a la cama, el aire sale muy fuerte y frió que incomoda mucho y no deja descansar.

4.- la habitación que pagamos no funcionaba la chapa de la puerta y en lugar de solucionarlo con una mejor habitación o de la misma categoría nos bajaron a una inferior.

5.- te hacen firmar una carta que es un hotel silencioso y el bar tiene música extremadamente fuerte hasta las 2am.
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Consejo sobre las habitaciones: No se dejen llevar por las fotos, no esta así
Tipo de viaje: Viajé con familia
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1 - 6 de 1,451 opiniones
Escribió una opinión el 10 de octubre de 2020 mediante dispositivo móvil

It is not what you see in the photo.
No recomiendo para nada este hotel. Esto no es un resort todo esta viejo sucio. No hay un control en el ingreso es pésimo. El supuesto resort tiene 2 piscinas pequeñas para tanta gente. Tengo tanto coraje 😡 no encuentro nada positivo a este resort. No lo visiten nunca de verdad se los digo.

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a linda g
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Daniel Salazar, General Manager en Isla Grand Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de noviembre de 2020
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Thank you for the feedback.

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Escribió una opinión el 17 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

Es tan desagradable para Mi dar una mala opinion de un hotel, ya que siempre tenemos opiniones buenas gracias a Elegir Bien , lamentablemente desidimos ir a pasar a la Isla el fin de semana del 15 y 16 de septiembre rentamos dos habitaciones, y o mal muy mal, descuidado, viejo, un olor que no puedes ni respirar a caño, a humedad faltal.. esa es la primera impresion y pues ver los muebles viejos por la noche el aire no enfriaba y la habitacion de mi mama con un monton de cucarachos , en la mia ni siquiera quise destender la cama dormimos por necesidad , levante la caja de kleenex y tenia mojo por abajo las toallas sucias, todo raspado mal oliente hay no fatal, por la mañana nos fuimos, la playa ni siquiera ofrece un sitio para sentarse, como otros hoteles, dijimos en la recepcion y solo se disculparon la manejante de mal facha y mala gana.. a casi un mes quise escribir mi opinion de lo que nos paso a mi y a mi familia porque no es justo pagar casi 300 dlls por una habitacion de la que quieres huir. No se queden no recomendable , literal esta para que los bungalos los derriben, y los vuelvan a hacer. el hotel estaba solo en Fin de Semana Festivo.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a lourdesc661
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dsigbr, Front Office Manager en Isla Grand Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de noviembre de 2019
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We are sorry to hear that you were not satisfied with your stay. If you would like to discuss please give us a call as to see what went wrong and how we can do better for you. Thank you.

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Escribió una opinión el 9 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Buenas noches en mi gran opinión magnífico servicio de calidad honestidad en todos los empleados del resort muy atentos a ten los huéspedes gracias felicidades éxito y mas de los de mas mejores tratos y la cálidas descanso

Fecha de la estadía: enero de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a trijuanh
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Shirley D, Manager en Isla Grand Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de enero de 2018
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Gracias. We're happy that you found the service to be magnificent. Thanks for your kind words. You're welcome here anytime.

Thanks,
Daniel, General Manager

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Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2016

En fechas recientes estuvimos en este hotel, y quiero felicitar al joven Héctor por sus atenciones para con este servidor y su familia. quisiera que siempre tuvieran este tipo de personal, trabajador, cordial, amable y atento. Felicidades.

Fecha de la estadía: agosto de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a opticarachel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Shirley D, Manager en Isla Grand Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de septiembre de 2016
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I can't wait to pass all your compliments along to Hector. Thanks so much for the kind words. We hope to see you again next time you're in SPI.

All my best,
Daniel, General Manager

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Escribió una opinión el 19 de octubre de 2015 mediante dispositivo móvil

La amabilidad del personal es excelente y las instalaciones muy cómodas y la vista al mar espectacular, muy rica comida del restaurante y el ambiente que se vive en el bar es muy bueno. Recomendado ampliamente

Fecha de la estadía: septiembre de 2015
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Alejandro M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Shirley D, Manager en Isla Grand Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de noviembre de 2015
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I'm thrilled to hear that you had a comfortable stay, Alejandro! Thanks so much for the support. We look forward to seeing you again soon.

Best,

Daniel Salazar,
General Manager

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