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Condo Hotel Xalteva
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Condo Hotel Xalteva
GB
San Jose, Costa Rica

Regular experiencia

Opinión sobre el Condo Hotel Xalteva
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 18 sep 2016mediante dispositivo móvil
Pros: buena ubicación. Linda piscina. Bien decorado. Limpio.

Cons: Pasamos la noche sin energía eléctrica. Nos tuvimos que pelear por el desayuno que Booking decía estaba incluído pero la dueña negaba. Nos querían cobrar 15usd extra por un colchón en el piso para mí hija de 3 años.
Fecha de la estadía: septiembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jaysnyder, General Manager en Condo Hotel Xalteva, respondió a esta opinión
Respuesta de 20 nov 2016
Muchas gracias por su visita. Desafortunadamente la combinacion del fallo en la energia de nuestro vecindario, algo que no pudimos controlar y la confusion con la reservacion de booking.com afecto a su estancia con nosotros. Un huesped que reserva directo con nosotros siempre tiene su desayuno incluido y los ninos menores de 5 anyos duermen gratis cuando usan las camas de la habitacion. Con booking.com hay dos opciones de tarifas, una opcion con desayuno incluido y la otra opcion sin desayuno incluido y he visto que no es siempre claro al reservar con booking.com la tarifa y lo que incluye. Me alegro que pudimos ofrecerles desayuno de cortesia durante su estancia por la miscomunicacion de booking. Nuevamente, muchas gracias por su estancia con nosotros y pidenos un descuento de huesped habitual para la proxima vez que reserva con nosotros.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 278 opiniones
Escribió una opinión el 18 de octubre de 2015 mediante dispositivo móvil
recomendadisimo, gracias melisa y equipo

este hotel se desvive por el cliente, melisa y su equipo con margarita son muy buena gente, el desayuno de frutas esta genial y la piscina esta super bien. te organizan tours, shuttles y cualquier actividad, todo ello con una sonrisa en la cara
si no obtienen la maxima calificacion es porque una noche llegue sobre las 3 de la mañana y el hombre de seguridad no sabia donde tenia la llave y tuve que esperar a que el hombre de la recepcion me diera la llave porque se olvido dejarla fuera, fueron 15 minutos de espera
sin duda lo recomiendo a pesar de esto

Fecha de la estadía: octubre de 2015
Tipo de viaje: Viajó solo
Pregunta a Armeniarules sobre Condo Hotel Xalteva
Agradécele a Armeniarules
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jaysnyder, General Manager en Condo Hotel Xalteva, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de octubre de 2015

Muchas gracias por sus palabras. Fue UN PLACER tener a usted como huesped y esperamos que vuelva pronto. Disculpanos por la confusion con la llave y me alegro que a pesar de la confuscion su estadia fue placentera. Nos alegramos que nos hay elegido.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de julio de 2015
HOTEL XALTEVA EN GRANADA-NICARAGUA

Exelencte atencion!!!

Habitaciones muy limpias, personal amable y entrenado para atencion al huesped, seguridad en todo sentido, buena ubicacion, ambiente muy tranquilo y sobre todo muy familiar.
Gracias por su hospitalidad!!!




Fecha de la estadía: julio de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a FLORENCIA B sobre Condo Hotel Xalteva
Agradécele a FLORENCIA B
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jaysnyder, General Manager en Condo Hotel Xalteva, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de agosto de 2015

Muchas gracias. Fue un verdadero placer tenerles aqui en Condo/Hotel Xalteva. Son gente muy bella y esperamos su regreso.

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Escribió una opinión el 21 de julio de 2015
atencion al publico

excelente atencion, he estado en varios hoteles en managua pero la atencion del hotel Xalteva WOW yo regreso a fines de año sin duda a mi hotel preferido HOTELS XALTEVA no puedo quedarme en otro hotel

Fecha de la estadía: julio de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a penajose2401 sobre Condo Hotel Xalteva
Agradécele a penajose2401
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jaysnyder, General Manager en Condo Hotel Xalteva, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de agosto de 2015

Esperamos entonces su proxima visita!! Sera un placer atenderles de nuevo.

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Escribió una opinión el 3 de julio de 2015 mediante dispositivo móvil
"Más que recomendable"

Llegamos a este hotel por la recomendación de visitantes que dieron su opinión en TripAdvisor. Por dicho motivo, nos complace dar nuestra opinión para que muchísimas personas más que gusten descansar y disfrutan de un lugar tranquilo y acogedor, cerca del centro de Granada visiten éste lindisimo hotel. La infraestructura se encuentra totalmente preservada con su estilo colonial y la atención de todo el personal es incomparable.

Fecha de la estadía: julio de 2015
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a CBAV2711 sobre Condo Hotel Xalteva
2  Agradécele a CBAV2711
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jaysnyder, General Manager en Condo Hotel Xalteva, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de julio de 2015

Fue un placer tenerles por aqui. Esperamos poder hospedarse nuevamente en un futuro.

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Escribió una opinión el 6 de abril de 2015 mediante dispositivo móvil
Semana santa 2015

Estuve en este hotel 2 días y 3 noches, demasiado tranquilo para relajarse instalaciones de lujo, hermoso estilo colonial linda piscina y el staff del hotel muy amable, la habitación super cómoda aire acondicionado exc en fin me encanto la estadía espero volver pronto

Fecha de la estadía: abril de 2015
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a geovannyl2015 sobre Condo Hotel Xalteva
Agradécele a geovannyl2015
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jaysnyder, General Manager en Condo Hotel Xalteva, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de mayo de 2015

Muchas gracias, esperamos su proxima visita!

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