todo fue espectacular el hoyel super comodo las habitaciones tambien y la atencion muy buena la ubicacion es excelente
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danielotamendi
Buenos Aires, ArgentinaBuen lugar limpio la habitación agradable no me gusto que hay un día que no limpian la habitación por que dan feriado
Opinión sobre el Hipotels Cala Bona Club
Opinión escrita 23 jun 2024
Los miércoles no hacen la habitación porque dan asueto al.personal nunca me paso en ningún hotel del mundo tuvimos 9 días la realidad poco inteligentes
Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Guillem Rosselló, General Manager en Hipotels Cala Bona Club, respondió a esta opinión
Respuesta de 24 jun 2024
Buenos días, Daniel.
En primer lugar, muchas gracias por el tiempo que has dedicado a escribir esta reseña.
Nos alegra que nuesro hotel te pareciese limpio y bonito.
En cuanto al día libre de limpieza, comentarte que la limpieza en Apartamentos y Aparthoteles de las Islas Baleares está definida por ley a 6 días a la semana. No es algo exclusivo de nuestro hotel.
Atentamente,
Guillem Rosselló
Director
En primer lugar, muchas gracias por el tiempo que has dedicado a escribir esta reseña.
Nos alegra que nuesro hotel te pareciese limpio y bonito.
En cuanto al día libre de limpieza, comentarte que la limpieza en Apartamentos y Aparthoteles de las Islas Baleares está definida por ley a 6 días a la semana. No es algo exclusivo de nuestro hotel.
Atentamente,
Guillem Rosselló
Director
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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balzurra
1
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a balzurra sobre Hipotels Cala Bona Club
Agradécele a balzurra
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Guillem Rosselló, General Manager en Hipotels Cala Bona Club, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de mayo de 2024
Estimado/a balzurra,
Muchas gracias por la maravillosa reseña y las 5 estrellas!
Esto nos anima mucho más a continuar trabajando para hacer que nuestros clientes se sientan mejor que en casa cuando nos visitan.
Atentamente,
Guillem Rosselló
Director
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
MarcosGR77
Barcelona, España
1
La tranquilidad del hote y la amabilidad del personal. La habitación con terraza y acceso directo a la piscina es un plus que permite tener controladas y a la vista a nuestras peques. Wifi gratis.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a MarcosGR77 sobre Hipotels Cala Bona Club
Agradécele a MarcosGR77
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Guillem Rosselló, General Manager en Hipotels Cala Bona Club, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de mayo de 2024
Estimado Marcos,
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que la estancia fue fantástica y quedamos abiertos a cualquier sugerencia que pueda ayudarnos a conseguir la 5ª estrella en vuestra próxima visita.
Atentamente,
Guillem Rosselló
Director
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Joachim K
Palma de Mallorca, España
4
Estancia excelente en todos los sentidos. Sin duda será nuestro hotel en la isla. Ya estamos con ganas de repetir de nuevo!!!
Fecha de la estadía: mayo de 2024
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Pregunta a Joachim K sobre Hipotels Cala Bona Club
Agradécele a Joachim K
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Guillem Rosselló, General Manager en Hipotels Cala Bona Club, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de mayo de 2024
Estimado Joachim,
Muchas gracias por la amable reseña.
Tomamos nota de su comentario y estaremos atentos a la posible vuelta de su magnífica familia.
Atentamente,
Guillem Rosselló
Director
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gciffone84
1
Estuvimos en una habitación reservada para 4 pero realmente era para dos. El sofá cama era un banco de madera individual con un colchón encima. Calidad de sueño muy mala, la tv no tiene canales de aquí. La piscina está bien y el entorno bien.
Por otro lado creo que el trato de los trabajadores es muy correcto y son atentos.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
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Pregunta a gciffone84 sobre Hipotels Cala Bona Club
Agradécele a gciffone84
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Guillem Rosselló, General Manager en Hipotels Cala Bona Club, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de mayo de 2024
Estimado/a gciffone84,
Ante todo, agradeer que se haya tomado el tiempo de escribir esta reseña y de reconocer el trabajo d nuestro equipo.
Nuestros Apartamentos Estándar de 1 dormitorio, como en la mayoría de Aparthoteles y tal y como está descrito, tienen un dormitorio y un salón con sofás-cama que, efectivamente no son camas, pues deben cumplir ambas funciones. Siento de verdad si en nuestra descripción no hemos sabido plasmar esta información y miraremos de corregirlo para futuras ocasiones.
Atentamente,
Guillem Rosselló
Director
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Pive7
Baiona, España
1
Realmente nos engañaron , las fotos q nos hizo escoger este apartamento no corresponden a la realidad, antiguo, cables colgando, una habitación zulo sin ventanas, una ducha q no cierra bien la puerta, camas individuales, apenas utensilios de cocina, los muebles antiguos, una pena no pasa de dos estrellas
Fecha de la estadía: octubre de 2023
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Pregunta a Pive7 sobre Hipotels Cala Bona Club
Agradécele a Pive7
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Miquel Manresa Massanet, Director General en Hipotels Cala Bona Club, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de noviembre de 2023
Gracias por sus comentarios son esenciales en nuestro esfuerzo por mejorar nuestros estándares de servicio. Sus comentarios se han compartido con los departamentos correspondientes para que se puedan abordar. Lamentamos que no hayan tenido la mejor experiencia durante su estancia entre nosotros.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC