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antoniorS3015GI

Trato exquisito de todo el personal

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 17 jun 2017
me han ayudado a resolver todos los problemas que se me han planteado durante mi estancia, especialmente atentos el servicio durante el desayuno.
el personal de recepcion me ha solucionado personalmente mis problemas de conectividad con mi movil
y tuve un problema de traslado al aeropuerto y me lo resolvieron amable y eficazmente.
Fecha de la estadía: junio de 2017
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Matt S, Rooms Division Manager en Gild Hall, A Thompson Hotel, by Hyatt, respondió a esta opinión
Respuesta de 20 jun 2017
Dear Antonio,

Thank you so much for your comments regarding your stay and exceptional service experience. The team and I are delighted that we were able to turn a stressful experience into a positive one.

We hope to be the hotel to host your stay in the future!

Best Wishes,

Matt Schaefer
Rooms Division Manager
Gild Hall - a Thompson Hotel
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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7 - 12 de 2,916 opiniones
Escribió una opinión el 21 de enero de 2017

Si eres una persona que necesitas un espacio confortable y tranquilo para descansar, pero a la vez deseas disfrutar de una de las ciudades más movidas y ajetreadas del mundo, debes escoger este hotel. Excelente servicio, buena cama, súper limpio, y sobre todo cerca de los destinos más interesantes y emblemáticos de NYC. Es perfecto para desplazarte en Metro, que que casi todas las líneas pasan por la estación cercana "Fulton".

Fecha de la estadía: enero de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
3  Agradécele a Grisangy B
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Kolby S, Director of Rooms en Gild Hall, A Thompson Hotel, by Hyatt, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de enero de 2017
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Hello Grisangy,

Wow! What a wonderful review about your experience with us at Gild Hall - Thompson hotel. I sincerely appreciate the amazing feedback and I hope we can see you back here at Gild Hall on your next trip to New York City.

Warm Regards,
Kolby S.

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Escribió una opinión el 4 de enero de 2017

Es la segunda vez que nos quedamos en este hotel y otra vez nos parecio estupenda estancia.
El hote esta muy cerca a Wall St, pero el metro esta solo a dos cuadras.
Muy limpio, habitaciones grandes, camas ultra comfortables y no se diga de los cojines !!
Realmente una experiencia extraordinaria.
El personal tambien super atento y amable.

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a moony
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Kolby S, Director of Rooms en Gild Hall, A Thompson Hotel, by Hyatt, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de enero de 2017
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Hello Elizabeth F,

What an amazing review!! Thank you so much. I truly appreciate you taking the time to write the review but also love to hear that this was your second trip to Gild Hall - Thompson hotel. We all look forward to hosting your stay for the third time but also hope that it is very soon.

Warm Regards,
Kolby S.

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Escribió una opinión el 21 de diciembre de 2016

Habitaciones amplias para lo que puedes encontrarte en Nueva York, limpio, personal atento, cerca de baterry park y zona cero...con metros, supermercados y todo lo necesario para pasar una grata estancia en Manhattan.
Volveria

Consejo sobre habitaciones: Perfecto si quieres alejarte del agetreo de Times Square
Fecha de la estadía: julio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Ivan L
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Kolby S, Director of Rooms en Gild Hall, A Thompson Hotel, by Hyatt, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de diciembre de 2016
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Hello ddedidi,

Thank you for choosing to stay with us at Gild Hall - Thompson hotel but we also want to thank you so much for writing a wonderful review about your experience with us. I hope we can see you back at Gild Hall when you come back to New York City.

Warm Regards,
Kolby S.

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Escribió una opinión el 17 de noviembre de 2016

Estuve en este hotel en el pasado invierno, y quedé realmente asombrado, una de las mejores experiencias viajeras que he tenido.

Empezar diciendo que es un hotel absolutamente sobrio, pero de un buen gusto en su decoración y en su ambientación, que al entrar en él se recrea de inmediato la atmósfera del lujo neoyorquino en todo su esplendor. La fachada exterior es apenas normal, y pareciera ser un edificio más en una calle cualquiera (no muy concurrida) del bajo Manhattan, pero al ingresar al hotel, su exquisita atmósfera y la impecable atención de sus hermosas y jóvenes recepcionistas, dan la bienvenida a una experiencia sin igual.

Un capítulo aparte merecen sus espectaculares habitaciones. De una amplitud increíble, con techos bastante altos, resaltan la sensación de glamour que produce estar en Manhattan. La decoración de las habitaciones es también cuidadosa en cada detalle, cuenta con una pequeña cocina con horno calentador y con todo el menaje necesario como el que uno tendría en su propio hogar; cuenta con un living (sala) enorme, con cómodos sofás y un televisor de casi 50 pulgadas; el baño es precioso, de estilo retro, con dos lavamanos y toallas en cantidad para cada uno de los usos posibles. Y finalmente, la habitación, con una muy confortable cama muy bien abrigada para la época de invierno, otro televisor de más de 50 pulgadas, calefacción y, en fin, todas las comodidades necesarias sin perder el menor detalle.

El personal, repito, muy atento y dispuesto a suministrar cualquier información y a satisfacer los requerimientos de sus huéspedes con enorme flexibilidad y sin apego a políticas o procedimientos inocuos. Cuenta además con un bar de ambiente citadino, y sus menús son de exquisito paladar.

Absolutamente recomendado.

Fecha de la estadía: enero de 2016
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2  Agradécele a Sibarita29
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Kolby S, Director of Rooms en Gild Hall, A Thompson Hotel, by Hyatt, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de noviembre de 2016
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Hello Sibarita29,

Such an amazing review about your experience with us at Gild Hall and I can't thank you enough. Truly appreciate the kind words and am happy to hear how our staff, and our decor set the bar for your experience. I hope we get the chance to see you back at Gild Hall.

Warm Regards,
Kolby S.

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Escribió una opinión el 9 de noviembre de 2016

Facil acceso a la red de subways y a caminatas por el low Manhatan, en particular: Battery Park, con vistas de New Jersey, recorridos por la ribera del rio Hudson, acceso a la estacion del ferry a Staten Island, que es gratis y muy linda travesia para ver de cerca la Estatua de la Libertad; muy cerca del Memorial al World Trade Center.

Fecha de la estadía: noviembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a ror52_rey
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Kolby S, Director of Rooms en Gild Hall, A Thompson Hotel, by Hyatt, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de noviembre de 2016
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Hello ror52_rey,

Thank you kindly for a wonderful review about Gild hall and your experience with us. We are very close to Battery Park, Freedom tower, and many more down in the financial district which makes it very convenient for all our guest. I appreciate your feedback and we all hope to see you back here at Gild Hall in the near future.

Warm Regards,
Kolby S.

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