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Crabbus
San Francisco, CAOpinión sobre el Moxy NYC Downtown
Opinión escrita 10 jun 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marriott Hotels, Guest Services / Front Office en Moxy NYC Downtown, respondió a esta opinión
Respuesta de 11 jun 2024
Dear Crabbus, Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the inconvenience you faced during your stay. The delay at check-in and the issues with your room setup are not reflective of our standards. Your feedback about the bed arrangement and the broken light fixture is valuable, and we will share this with our crew. We understand your frustration and regret that your first night was not up to expectations. We hope you will consider giving us another opportunity to provide a better experience in the future.
Best Regards,
Martyn Reed
General Manager
Best Regards,
Martyn Reed
General Manager
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Q4282YEmichellec
Wyckoff, Nueva Jersey
5941
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Pregunta a Q4282YEmichellec sobre Moxy NYC Downtown
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office en Moxy NYC Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de junio de 2024
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Justin W
Hasbrouck Heights, Nueva Jersey
31723501
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Pregunta a Justin W sobre Moxy NYC Downtown
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office en Moxy NYC Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de mayo de 2024
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Matthieu D
San Francisco, California
2
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Pregunta a Matthieu D sobre Moxy NYC Downtown
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office en Moxy NYC Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de mayo de 2024
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Trip12693390576
Charlotte, Carolina del Norte
2
Fecha de la estadía: abril de 2024
Pregunta a Trip12693390576 sobre Moxy NYC Downtown
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office en Moxy NYC Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de abril de 2024
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Meredith Scott L
313
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Pregunta a Meredith Scott L sobre Moxy NYC Downtown
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office en Moxy NYC Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de abril de 2024
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