Personal del hotel atento, todo limpio. Habitaciones muy pequeñas, cama cómoda y buena vista desde las habitaciones. Lo mas destacable del hotel era el restaurante el Mostrador buena comida y el bar de noche en el cual tocan jazz. Buena ubicación. Tuvimos una buena experiencia, pero no volvería al mismo hotel principalmente por el tamaño de la habitación.
Dear Micaela
Thank you for sharing your feedback regarding the size of your room. We sincerely apologize for any disappointment or inconvenience caused by the room's dimensions.
We understand that the size of a room can greatly impact the overall comfort and satisfaction of our guests. While we strive to provide accommodations that meet the diverse needs and preferences of our guests, we acknowledge that our rooms may vary in size and layout.
We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. Rest assured that we will take your comments into consideration when evaluating future enhancements to our room offerings.
If you would like to discuss your concerns further or explore any potential alternatives, we encourage you to reach out to our guest relations team. They are dedicated to ensuring your stay meets your expectations, and they will be more than happy to assist you with finding a solution that better suits your needs.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your understanding. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we can work towards providing you with a more enjoyable experience.
If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to let us know.
Best regards,
Jalen T
Front Desk Manager
Walker Hotel Tribeca
Lo rescatable fue el muchacho de recepción Edwin, muy amable y atento y la cama muy amplia y confortable. De ahí, la habitación, ridículamente pequeña, sin espacio para poner ni una maleta, o entra la maleta o entran las personas, sin espacio para abrirla, era necesario usar el sanitario como mesita para abrir la maleta, la ducha tan pequeña que enjabonarse podría causar golpes en los codos. Muy limpio y bien acondicionado, pero extra pequeño
Muy buena atención. Nelson el mejor!!
El hotel funciona perfecto, las habitaciones son un chicas pero por el precio está bien, la ubicación es muy buena. Hay buen movimiento de gente en el lobby. El restaurant mostrador es espectacular. Todo muy bueno
Hi santiago h - Thank you for this great review! We are thrilled to read that you enjoyed your stay and hope to see you again soon!
Espectacular experiencia, el hotel es una maravilla, desde el primer momento fuimos muy bien atendidos por Jenifer, Eduin y Nelson, quienes nos ayudaron en todo momento con nuestros requerimientos. Las habitaciones cómodas, con una muy buena vista, y muy limpias. Por otra parte cuentan con uno de los mejores restaurante de NYC, Mostrador, que nos deleitábamos a diario con sus diferentes platos.
Hi vigiledgardo - Thank you for this great review! We are thrilled to read that you enjoyed your stay and hope to see you again soon!
Estuvimos solo una noche en el hotel y cumplió con todas las expectativas .
El personal fue muy amable .
Habitaciones limpias y luminosas , cama cómoda , ascensores rápidos para la cantidad de habitaciones y gente que alberga el hotel.
Hi VM20230 - Thank you for this great review! We are thrilled to read that you enjoyed your stay and hope to see you again soon!
