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Carlos PePo
Barcelona, España

Hotel moderno y en zona tranquila.

Opinión sobre el Hotel Hugo
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 31 ago 2018mediante dispositivo móvil
Es un hotel moderno, bien decorado y con habitaciones amplias y muy cómodas. Todo el hotel y las habitaciones muy limpias. Está en el barrio del Soho, zona muy tranquila pero lejos de zonas turísticas como Time Square, Broadway, central Park, etc. Hay una parada de metro muy cerca. Tiene una terraza muy de moda en el barrio, con muy buenas vistas. El problema de la terraza llega por la noche, hay dos ascensores que son compartidos por huéspedes del hotel y los clientes de la terraza, por la noche hay mucha gente un poco tocada por el alcohol y puede llegar a ser incómodo para los huéspedes y coger el ascensor resulta una odisea.

Una mención especial para Evert, el camarero del restaurante que nos atendió más que bien, un diez para su profesionalidad. También para Jose Bellan, uno de los porteros del hotel, súper amable y muy eficiente.
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
, General Manager en Hotel Hugo, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 sep 2018
¡Hola, Carlos P!

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas pasado unos días agradables y que tuvieras una estadía placentera. Apreciamos tus palabras para nuestro equipo, específicamente hacia Evert y Jose. Me aseguraré personalmente de compartirlas con ellos directamente. ¡Esperamos que vuelvas muy pronto!

Saludos,
Pablo Migoya
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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6 - 11 de 2,226 opiniones
Escribió una opinión el 2 de mayo de 2018

Habitación pequeña pero confortable. Algo ruidosa por una obra en construcción al lado del hotel.
Excelente atención del personal de recepción y valijeros, destaco la atención de José Bellman, siempre bien dispuesto a hacer la estadía confortable.

Consejo sobre habitaciones: Solicitar una habitación en un piso alto y con vista al río
Fecha de la estadía: abril de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a vgarbulsky
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de marzo de 2018

Gran hotel , muy buena atención ubicado en el soho_ city , limpio ordenado y a muy buen precio , nos encanta Hugo y volvemos siempre cada vez que podemos , son todos muy correctos y amables y hablan español

Fecha de la estadía: octubre de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a juliaanaliarojas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 14 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Fue mi primera vez en el Hotel HUGO y quede muy conforme

Tanto Jose como John te reciben con una educación y amabilidad sobresalientes. Siempre muy bien predispuestos, sugiriendo soluciones con una sonrisa

El restaurant también es muy bueno y los mozos muy buena onda

Un hotel con buen diseño, el cuarto en el que estuve muy bueno. Espacio cómodo, bien confortable la cama y el baño

Me gusta también la ambientación y el precio muy adecuado al nivel de servicio

Sugiero resolver los ascensores con una pantalla donde le puedas decir a qué piso vas y sea un poco más inteligente el proceso. Creo que es lo más flojo de todo

Definitivamente un nuevo hotel a nuestra corta lista en NYC

Recomendable

Fecha de la estadía: febrero de 2018
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a jbaldunciel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de febrero de 2018

El staff del Hotel es súper amable desde el inicio hasta el final de la estadía, ayudando en todo lo que se requiere. Servicio a la habitación de precio razonable y la comida agradable. El bar de la terraza tiene una vista espectacular. El último día hubo un problema con el servicio de agua pero compensaron la falla con un gran descuento en la cuenta final, que por supuesto da cuenta de su preocupación por hacer que los huéspedes se lleven la mejor impresión del hotel.

Fecha de la estadía: enero de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a karimd75
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Gran profesional. Hizo nuestra estancia mucho más agradable. Un gran activo para el hotel. A lo largo de nuestra estancia, José siempre fue una persona muy atenta, no solo con nosotros, sino con el resto de clientes.

Fecha de la estadía: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Blanca H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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