Todo impecable: ubicación, limpieza, desayuno, nivel de servicio, habitaciones, áreas comunes; todo tal cual se describe e ilustra en las publicaciones del hotel. Nos hicieron un upgrade de habitación sin cargo. El personal super amable.
Estimado/a Lau F,
Gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que su estancia fue impecable y que disfrutó de nuestra ubicación, limpieza, desayuno y servicios. Su satisfacción es nuestro mayor objetivo.
Esperamos recibirle nuevamente en The Evelyn Hotel.
Saludos cordiales,
Amal Bouabid
Regrese a New York después de tiempo , y encontré este oasis, en medio de la ciudad. Es un lugar tranquilo , hermosamente decorado. y aunque parezca un pequeño detalle, huele maravillosamente. la habitación muy cómoda, y el desayuno bastante bueno. El personal Andre ,Arielle y un señor que se encargaba de las maletas, todos fueron muy simpáticos y atendieron cada pregunta que tuvimos con mucha amabilidad.
La ubicación inmejorable, definitivamente , un lugar para regresar.
Hola Rosa,
Muchas gracias por su revisión de su estancia con nosotros. ¡Ojalá te unas a nosotros de nuevo pronto!
Atentamente,
Leonela Radoncic
Guest Relations Manager
La habitación del hotel decia que contaba con frigobar, pero cuando llegamos al mismo nos dimos cuenta que solo era para que compraras las bebidas del hotel a un precio muy alto, lo cual nunca se especifo en la reservación. Entonces no podrias tener bebidas frias a menos que las compraras
El hotel ofrecia siempre el mismo desayuno solo 3 o 4 opciones en mi caso nos quedamos 7 noches y termino por aburrinos siempre igual.
El hotel te ofrece botellas de agua y periodico con un cargo obligatorio de 28 dolares por día (no importa cuantas botellas uses )y no hubo manera de renunicar a este cargo lo cual me parecio excesivo
reservamos un hotel para 4 personas y la habitación era extremadamente pequeña no había espacio suficiente para guardar ropa y nos sentimos muy apretados durante nuestra estancia incluso te golpeas las rodillas con las camas. Adicional eramos 4 personas en la habitación y siempre nos dejaban solo 3 toallas por lo que teniamos que pedir mas toallas a recepción.
Hi Laura, Thank you for the feedback. I am sorry to hear that your stay was not satisfactory. All guest rooms are equipped with a stocked minibar for guests convenience but empty minifridges are always available upon request. Regarding any extra charges; All room rates, taxes and fees are detailed on your confirmation from Expedia. We did not charge anything additional. The nightly facility fee was included in the total price of your reservation when it was made. However, the fee is only payable directly to the hotel.
Muy buena opción para alojarse en NY habitaciones pequeñas pero muy lindas bien decoradas y con buena vista, el personal muy atento, el desayuno óptimo y las instalaciones del hotel muy limpias y con buen aroma, buena relación precio calidad sin duda volvería
Hotel ubicado en zona tranquila, con acceso a Metro a pocas cuadras. Pareja con dos hijos adolescentes. Nos alojamos en habitación en piso 12 con vista a la calle. Es pequeña pero es normal para los standards de NY. Dos camas queen cómodas para nuestra contextura delgada. Muy limpia y excelente estado. Atención excelente de todo el personal, desde front desk al personal de limpieza. Muy amable y bien predispuesto frente a cualquier inquietud. Altamente recomendable por relación precio/calidad/servicio. El desayuno de buena calidad e incluido en el precio lo cual no es poca cosa. Sin lugar a dudas volvería a alojarme. Me hubiera gustado que le den más importancia al Bar, el cual es muy lindo y podría incluso habilitarlo para restaurante. Lo abren poco. No obstante es un detalle nomás. La pasamos muy bien. Fue nuestro segundo viaje a NYC, con anterioridad nos alojamos más cerca de Times Square, pero preferimos la ubicación de este hotel por tranquilo y limpieza del área. Altamente recomendable
