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Opiniones (619)
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2 - 7 de 619 opiniones
Opinión escrita 28 de abril de 2014

todo perfecto para relajarse y disfrutar del entorno
vistas paradisíacas , comida perfecta , para todos los gustos
y alrededores idílicos para perderse y disfrutar de los pueblos costeros y de interior con vistas perfectas del mar y la montaña

  • Estadía: abril de 2014, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International
Agradécele a Carmen M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IstraturistUmag, Manager en Sol Umag, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de mayo de 2014

Querida Carmen M,

Muchas gracias por tus elogios.
Nos alegramos de que hayas disfrutado de la belleza del paisaje que se asomaba de tu habitación.
Espremos que volveras pronto a Croacia y visitaras Sol Umag otra vez.

Saludos,

Melina Husedžinović
Guest Experience Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de abril de 2014

Muy ajustado en el precio, habitaciones amplias, entorno más que agradable.
Tal vez en verano haya muchas familias con niños y eso haga que el ambiente sea algo menos tranquilo.
El personal es muy profesional y encantador

  • Estadía: abril de 2014, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International
Agradécele a granadid
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IstraturistUmag, Manager en Sol Umag, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de mayo de 2014

Querido granadid,

Gracias por sus observaciones y po compartirlos con otros viajeros de TripAdvisor. Estaríamos encantados si usted decidiera volver a visitarnos, tal vez en verano, ya que esos días tambièm garantitan una estancia tranquila.
Muchas gracias por los comentarios positivos para nuestros empleados!

Saludos de Umag,

Melina Husedžinović
Guest Experience Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 de mayo de 2013

El hotel genial, las habitaciones me encantaron y durante mi estancia allí me trataron de una manera impecable.
Muy recomendable sinceramente. Calidad-Precio inmejorable.
No era lo que me esperaba, es mejor.

Muchas gracias por hacerme la estancia tan acogedora.

  • Estadía: mayo de 2013, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Roberto V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IstraturistUmag, Manager en Sol Umag, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de mayo de 2013

Estimado Roberto V,

Mi nombre es Melina y soy la Guest Experience Manager del hotel Sol Umag.
Muchas gracias por Sus comentarios.
Nos alegra saber que hemos superado Sus expectativas y esperamos que nos dára la posibilidad de ofrecerle otra estancia acogedora.

Saludos de Umag,

Melina Husedžinović
Guest Experience Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 de agosto de 2012

Las instalaciones del hotel, comparadas con las de los demás hoteles que están cerca, no están mal. Llegamos antes de la hora del check-in y sin embargo nos entregaron las llaves de la habitación en recepción, lo que estuvo bien hasta ese momento, luego, al entrar en la habitación ésta aún estaba sucia, asi que tuvimos que comunicar esta "novedad" y salir por media hora hasta que la limpiaran.. esto no fue un descuido por cuestiones del idioma, sino por parte de la recepcionista que no supo informarnos desde el inicio.
Las habitaciones están normales, sin nada de lujos ni nada muy deteriorado tampoco.. las instalaciones de la piscina, bien en general.
El alquiler de las tumbonas me parece ridículo que lo cobren si eres huesped del hotel, pero bueno, no cuesta tanto.
Pagamos por utilizar el servicio de internet en el lobby, pero tuvimos problemas ya que el idioma predeterminado de cada pc era CROATA!!! así que lo que creíamos eran problemas por la "seguridad de la intranet del hotel" no lo eran, solo que la señorita del hotel que debía "ayudarnos" no supo hacerlo!! luego se acercó alguien más a ayudarnos y tampoco pudo, asi que tiramos nuestro dinero en contratar un servicio que no pudimos ni utilizar y no quisieron devolvernos lo pagado sino "invitarnos una copa" en su lugar, ofrecimiento que no aceptamos indignados!!!
El desayuno buffet, pues normal, nada de particular.
Los precios de los snacks y bebidas dentro del hotel no están tan mal.

  • Estadía: julio de 2012, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Guayuquilla
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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Opinión escrita 1 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GeneraManagerITU, Manager en Sol Umag, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de agosto de 2017
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