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“Apartamento muy amplio y bien equipado”
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Muy bueno
18 opiniones
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Descripción general
Casa adosada -
4 dormitorios, 3 baños, duermen 8
Jávea, Costa Blanca, Provincia de Alicante, Comunidad Valenciana

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 18 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
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Elena C
Crítico de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Apartamento muy amplio y bien equipado”
Escribió una opinión el 17 de mayo de 2017 para una estancia en mayo de 2017

Buen apartamento cerca de la playa del arenal, bien equipado (la única pega es que el microondas no calentaba...). Por lo demás genial!
Buena opción para ir con otras parejas o amigos!

Fecha de la estadía: mayo de 2017
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montag o
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Muy mala atención”
Escribió una opinión el 12 de abril de 2017 para una estancia en abril de 2017
1
persona encontraron esta opinión útil.

Reservamos esta casa para pasar la semana santa, y hemos terminado muy decepcionados con el trato recibido por la dueña. La hora de entrada era las 4 de la tarde, pero llegamos a las doce de la mañana, con un bebé de un año enfermo, y llamamos por si fuera posible acceder antes. Nos atendió una mujer muy amable, que nos permitió acceder a la casa. Al rato recibí un correo muy desagradable de la dueña, recriminando de manera muy agresiva nuestra forma de actuar. Fue muy desagradable.

El último día una puerta de cristal de un mueble bajo se descolgó y se rompió por tener los tornillos de sujeción mal apretados, cortando a mi hijo pequeño. Cuando llegamos a Madrid, encuentro un correo muy desagradable, y en muy mal tono diciendo que iba a cobrarnos 150 euros de fianza. Le explico como sucedió todo, que ha sido un accidente sin más. A partir de ahí,me escribe un largo correo lleno de insinuaciones y falsas acusaciones, acusándome de tratar de esconder los hechos, y de muchas más mentiras y descalificaciones. Mi indignación es máxima con la dueña de la casa, que nos ha tratado con una enorme falta de respeto y de educación.

La casa en si no está mal, pero tampoco es tan buena como parece en las fotos. de hecho hay pequeños detalles como que el microondas no funciona, lo cual nos supuso una gran incomodidad.

Del mismo modo, el que la propietaria sea de habla inglesa hace muy incómodo al reserva por parte de gente que no domine el idioma, ya que todas las comunicaciones deben hacerse en inglés.

En resumen, una muy mala experiencia, no la recomiendo de ninguna de las maneras.

Fecha de la estadía: abril de 2017
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Respuesta de la dirección
27 abr 2017
I'd like to respond to this review with the facts.
My house is equally as lovely in real life as it looks in the photos! The fact that the microwave was not working was a shame, and had you left me know at the time, I would have had a new one delivered to you immediately.
Your booking was for 2 adults, no mention of any children. This is a dishonest booking if you then arrive with children. Children are very welcome in my properties, there is no need to ever hide the amount or the ages of the people renting.
When the cleaners arrived after you left, they found a glass door missing. When they moved the unit, they found broken glass underneath. There was no mention made to me by the client that there had been any kind of accident. This leads me to the conclusion that it was trying to be concealed. I had my representative take the other glass door to the glazier for them to make a new one. The cost of this, plus the cost to have it collected and refitted is a little under €100.
Damage deposits are taken so that any damage to a propery or it's contents made by a guest during their stay, can be put right. Damage is generally accidental and of course is regrettable, but nevertheless if a guest causes damage then there will be a financial implication.
It's such a shame that this situation had to be aired publicly and that the guest could not accept liability.
I have made no false accusations whatsoever. I have been renting property in Spain for 12 years and I have never encountered such a situation before.
I have many many guests that return time and again to my properties. If ever something breaks during their stay, they simply let me know and I do my absolute best to rectify the problem as quickly as possible.
I am sorry you feel so badly about your stay. It's a great pity I wasn't given the opportunity to make amends regarding the microwave at the time.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
diostesal...
Comunidad de Madrid, España
1 opinión
“perfecto”
Escribió una opinión el 26 de marzo de 2016 para una estancia en marzo de 2016

todo perfecto la casa y las instalaciones geniales cerquita de la playa y muy tranquilo repetiriamos seguro

Fecha de la estadía: marzo de 2016
Grupo de viaje: Familia con adolescentes
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José Ange...
1 opinión
“Simplemente excelente”
Escribió una opinión el 16 de abril de 2015 para una estancia en abril de 2015

Un adosado increible con todo lujo de extras que no aparecen en las fotos, más que recomendable!! Todo impecable y limpio.

Fecha de la estadía: abril de 2015
¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Grupo de viaje: Con amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Debbie f
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 17 de junio de 2016 para una estancia en junio de 2016
1
persona encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Fecha de la estadía: junio de 2016
¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: Cleanliness
Grupo de viaje: Familiares
Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Familias con niños pequeños
Grupos numerosos Personas con mascotas
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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