Me asignaron habitacion con sanitario tapado, lo reporte llegando y no me quisieron cambia de habitacion, solo me llevaron un destapador y que el servicio de mantenimiento pasria al siguiente dia apartir de las 8 am. en la mañana hable con La Gerente y ella me dijo que "nunca" le hablaron para reportar el problema, ella me trato muy descortes, y nunca dejo de teclear la computadora, Solo queria hacerme el cobro. Soy nivel Diamante de Hilton Honors. Me ofrecio mandarme un correo con la resolucion de el problema y hasta la fecha no me llego. Me ofrecio 5000 puntos y (NO) me los abono a mi cuenta.

Nuevo con muy buenas instalaciones, muy céntrico y el desayuno gratis lo abren puntual a las 6:00 am, además de café de cortesía todo el día, su personal es muy amable y dispuesto a ayudar en lo que requieras

Buen hotel en costo beneficio, la alberca no tiene calefacción, el agua esta muy fria, parece en las fotos que tiene jacuzzi pero no tiene y el desayuno no es tan bueno; las habitaciones son buenas y el servicio tambien...