Lo mas despreciable fue un cajón que se salia al abrirlo, el cual cayo sobre los pies de mi hijo de 4 años y lo lastimo, se reporto el problema al personal y durante nuestras 3 noches y 4 días de hospedaje nunca repararon el cajón, peor aun nadie del personal incluyendo a la gerencia nunca se tomaron la molestia de preguntar si el niño estaba bien, se les solicito una almohada extra la cual les tomo una hora y 2 llamadas entregarnos, la puerta lateral exterior tiene fallas y es necesario introducir al menos unas 3 o 4 veces la llave magnética, la puerta de la habitación tiene tiene un desperfecto en la apertura, en el techo de la habitación estaban unos cables colgando, al parecer quitaron alguna lampara o algo parecido y dejaron los cables, 10 años de hospedarnos en este hotel, pero nada bueno que decir en esta estancia, si estas son las condiciones en las que están las instalaciones que los huéspedes podemos ver, no me quiero imaginar como están las instalaciones que no podemos ver.

Estuve 3 noches esta Navidad y no tuve queja del hotel, ya le falta una remodelación porque las habitaciones ya se ven un poco antiguas, pero la ventaja que supongo es por lo que comento es que en comparación de sus competidores está muy económica su tarifa, así que consideró que es una buena opción mientras mantengan esas tarifas y ojalá en algún futuro cercano modernicen las habitaciones

Me hospedé con mi familia del 31 de oct al 02 de nov del 2016 y la atención y servicio es excelente. La habitación muy confortable, tiene una cocina equipada con todo lo necesario. Volvería sin duda a ese hotel.
Muy limpio, bien ubicado, el personal muy amable, el desayuno aceptable para empezar el día. 100% recomendado.