Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1,568)
Filtrar opiniones
1,568 resultados
Calificación de viajeros
764
439
211
85
69
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
764
439
211
85
69
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
1 - 6 de 1,568 opiniones
Opinión escrita 4 de noviembre de 2016

Desde la llegada no hubo servicio de maletas. El front desk es malo y los niveles de comunicación no son los más óptimos. Les he enviado un correo por problemas que tuve y aun no responden, muestra clara que la atención al huésped no es su prioridad.

Estadía: octubre de 2016, viajó por negocios
Agradécele a CalifaPERU
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 de noviembre de 2016

El hotel tiene nuevos dueños, a quienes felicito por el esplendido trabajo que le hicieron al lobby. Como siempre, este hotel es de los ,mejores en Santa Fe, buen servicio, excelente ubicación, buena comida y buenos baños. Camas y sabanas maravillosas.

  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Gabriel S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de abril de 2016

En pareja, dos días, amplio, limpio y confortable.Muy bien situado, se puede recorrer todo el centro de Santa Fe a pie. El único inconveniente fue la baja calidad del Wifi, quizá porque la habitación estaba al final de un largo pasillo.

  • Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
Agradécele a JRamonCT
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Max H, Manager en Eldorado Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de mayo de 2016
Traductor de Google

Dear JRamonCT,
Thank you for your review. I am happy that you found the hotel and room to be clean, spacious and comfortable. With the hotel only two blocks away from the plaza it is easy to walk downtown Santa Fe as you mentioned. I am sorry that the WIFI signal was not as strong as you would have liked it. We will make sure to check all the signals at the end of all the hallways.
Thank you again for your visit and I hope to welcome you back to the Eldorado Hotel and Spa in the not so distant future.
Sincerely,
Max

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 28 de mayo de 2015

El hotel está situado maravillosamente. No exactamente en el bullicio del centro de Santa Fé pero a escasas 2 cuadras de la plaza principal y todo lo que se quiera conocer. Llegar a él era un remanso de tranquilidad después de los paseos viendo todos los atractivos de Santa Fé,
Nos gustó muchísimo la comida. Siempre deliciosa y muy bien servida en un comedor con un ambiente muy agradable y con arte precioso en las paredes.
Las alcobas y los baños siempre impecables y arreglados a una gran velocidad-cuando volvíamos de desayunar todo estaba perfecto.
Todos los empleados fueron muy atentos, en especial la Concierge que nos ayudó mucho a arreglar un problemita con el carro alquilado. En el comedor todos tenían buen humor y hacían su trabajo con alegría.
Finalmente quiero agregar que el día que salimos estaban estrenando computador y por el afán de salir para el aeropuerto, hubo algo que no quedó correcto en la cuenta y que no nos dimos cuenta. Cuando llegué y ví que no habían repartido la cuenta en cuatro sino en dos, llamé al hotel y arreglaron todo rapidísimo y muy bien. Me gustó mucho esa diligencia en el asunto.
Lo único que no nos gustó tanto fue el hall de entrada que es muy grande y poco acogedor, pero están remodelando todo, así que seguramente quedará muy bien.

Consejo sobre las habitaciones: Realmente no me fijé si había habitaciones mejores o peores
  • Estadía: mayo de 2015, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Colombina45
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Douglas L, General Manager en Eldorado Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de mayo de 2015
Traductor de Google

Muchas gracias por su opinión que nos es muy importante,

We are glad to hear that our hotel employees were helpful and your experience in our restaurant with the food, service, and atmosphere was enjoyable. I'm also pleased that our staff responded quickly to your billing needs.

All of our lobby and public space enhancements have been completed. We will be officially opening our new lobby bar and wedding chapel in the next few weeks which we are all very excited about.

Please consider the Eldorado Hotel & Spa again the next time you visit Santa Fe!

Sincerely,
Doug Libby
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 de abril de 2013

Normalmente me gusta ir a hoteles mas pequeños. Ahora nos hospedamos en este hotel que es muy grande, normalmente se usa para Convenciones. Los cuartos son MUY espaciosos, con todas las amenidadades y comodidades. El restaurante es caro y nada bueno. ES un hotel lindo, de adobe, con decoración típica de Santa Fe. Sin duda regresaría, sin embargo también me gustaría probar los hoteles pequeños que están en el centro. La atención es muy buena y está perfectamente ubicado. REcomendable.

  • Estadía: marzo de 2013, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Regina_Martha
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ver más opiniones