Nos referimos a la reservacion numero 1479278254 de la que les enviamos la información extraída de la extranet de Booking.com y es la siguiente:
reserva para el día 17 y 18 de diciembre del 2016 de dos habitaciones dobles para dos personas cada una , total por las dos habitaciones 4 personas . La información se mostró a los visitantes desde la extranet de Booking.com y desde la aplicación Pulse del móvil del Gerente, explicándoles también que el costo de la reservacion varia con el numero de clientes, así: si es para dos personas tiene un costo, para tres personas sube el costo y así sucesivamente. En la información que tenían en su móvil que no la mostraron al Gerente, no pudieron comprobar que la reservacion la habían hecho para siete personas y tres niños menores. Consideramos imposible que siete adultos y tres menores entren cómodamente en dos habitaciones con dos camas cada habitación que eran las de la reservacion.-
Este comentario debería desecharse por contener información que no corresponde a la realidad.-
El hotel esta en la disposición de mostrar la información que recibimos de la extranet de Booking.com y cualquier otra información relacionada con la presente reservacion
Saludos
atentamente
Gerencia Hotel Casa Duranta