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2 - 7 de 1,686 opiniones
Escribió una opinión el 19 de agosto de 2017

El hotel es muy espacioso, cómodo para celebrar cualquier tipo de actividad, ya sea familiar o de negocios. El personal es muy atento, aunque los restaurantes son extremadamente caros. Las villas son grandes y cuentan con todas las amenidades posibles, como si se estuviese en la residencia propia.

  • Estadía: agosto de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Waldorf Astoria
Agradécele a Go506871
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maria V, Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de agosto de 2017

Gracias por su estadia en Las Casitas Village!

Saludos,

Maria Vega

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Escribió una opinión el 17 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un lugar especialmente divino.... tiene una vista envidiable (recomendado pedir habitacion con vista al mar, super)... infinity pool espectacular...
La disposicion de las villas, la entrada con sus jardines y el club de golf, la vista al atardecer, y al amanecer, la atencion de todo el personal.... los jardines que por las tardes-noches se adornan con sus cantos de los coquís ....de verdad, era mucho mas de lo que esperaba!!
Me encantó y regresaria sin pensarlo 2 veces.

Estadía: mayo de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Cintia R
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Maria V, Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de agosto de 2017
Traductor de Google

Thank you for the Five Star Review!

Sincerely,

Maria Vega

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Escribió una opinión el 5 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar para compartir en familia con unas vistas al mar espectaculares. Me he quedado 6 veces y lo recomiendo 100%. Al quedarse en las Casitas tienes derecho a usar las facilidades del hotel. Las Casitas tienen dos piscinas preciosas y una de ellas es un infinity pool, expectacular.

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Rafael R
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Maria V, Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de agosto de 2017
Traductor de Google

Thank you for your 5 Star Review.

Sincerely,

Maria Vega

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Escribió una opinión el 18 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Tuve un leve inconveniente a la hora de realizar el check-in, habia modificado por teléfono una semana antes la estadia para entrar un día antes y no aparecía el cambio. Fue incómodo el momento. El servicio en las casitas fue bueno. Jardines hermosos, piscinas buenas. Se demora un poco el servicio de transportación hacia el hotel conquistador. Elegimos una casita de una habitación, la limpieza puede mejorar.

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
Agradécele a LizaCamuy_PuertoRico
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Maria V, Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de julio de 2017

Gracias por su estadia con nosotros y lamento su inconveniente.

Saludos,

Maria Vega

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Escribió una opinión el 16 de julio de 2017

El servicio ha decaído. He tenido mejores experiencias anteriormente en este hotel. El hotel es bello, pero La calidad del servicio no fue tan bueno. Decepcionada. El cuarto no estaba listo para el check-in a las 4pm, Lo recibí 1 hr más tarde. El cuarto no lo limpiaron bien. La espera para transportación fue lenta (15-20 minutos esperando) la mayoría de las veces.

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Waldorf Astoria
1  Agradécele a Gemma Z
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maria V, Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de julio de 2017

Muy lamentable escuchar que su estadia no fue de todo lo placentera.

Mis sinceras disculpas,

Maria Vega

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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